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江湖变天?易居+阿里能否重塑房产交易数字新天地

来源:整理 时间:2022-08-19 00:27:36 编辑:派代电商 手机版

江湖变天?易居+阿里能否重塑房产交易数字新天地

江湖变天?易居+阿里能否重塑房产交易数字新天地

江湖变天?易居+阿里能否重塑房产交易数字新天地

江湖变天?易居+阿里能否重塑房产交易数字新天地

正式成为易居全资子公司之后,可以预想,天猫好房接下来要进入真正的行业深水区,去搅动现有的市场格局,“天猫上,有好房”到“上天猫,买好房”的转变,意味着天猫好房要打硬仗了。

这场仗的痛点在哪里?比如交易数据的真实性、全面性,线下服务场景的数字化升级痛点难点、服务链条追踪以及全行业数据壁垒等等。诸如“跳单”这样的人为漏洞,仅凭制度与道德谴责无法杜绝,一定是通过数据技术的保障以及服务的竞争去实现正向循环。

这些痛点,能否通过新的闭环解决掉?现在还没有定论,但是天猫好房有极大的机会去改变未来。

第一个改变点是线上线下的全面融合。从现有格局来看,线上部分依旧是房产交易服务链条中较为薄弱的环节,大量场景仍然依赖于线下。而这正是天猫好房的机会点,线上优势是阿里巴巴的核心能力,包括流量、营销等,再加上易居在线下对于行业数据、服务模式的深刻积累以及推进双线融合的主动意愿,房产交易行业就此迎来了一个极佳拐点。

第二个改变点是交易信息全链路贯通。这个机会点意味着以交易信息作为核心场景,全链路打通之后,“上云”场景真正得以实现。就好比从线下现金购物到网购再到如今线上线下各种移动支付工具之间的进化流程,房产交易也正在经历这种进化。

第三个改变点是房产交易渠道乃至整个房产运营生态的规范化发展。无论是双线融合还是交易信息打通,其实数字化带来的最佳体验将是“规范化发展”。

正如电商的本质一样,缩短交易链路只是表面现象,深层逻辑在于电商让商业行为装进了数字框架中,无论买家还是卖家,都进入了更有保障的时代,这是商业伦理上的巨大进步。

天猫好房如果做好上述三个改变点,房产赛道将出现颠覆性的变革,对于中国经济双循环格局与消费升级的意义不可估量。

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数字化本质是“去芜存菁”

去年以来,千行百业的数字化升级意外加速。房产交易服务作为传统意义上最重也最不可绕开线下的场景,也在易居代表的行业头部选手的带动下加速了数字化进程。

数字化的本质是优化服务场景,是“去芜存菁”。这首先要求企业要看到行业中存在的真正痼疾,尔后借用数字化手段去化解痼疾,最终为行业里的各方参与者带来一种更合理、高效、公平的全新体验。

事实上,这是易居在过去二十余年一直孜孜以求的目标。作为一家平台型服务企业,易居的业务重心在于新房销售以及代理服务,这注定其与贝壳、安居客的二手房重心不同。但如今,数字化将大家推进了同一个竞争维度。无论新房还是存量房,交易链路的数字化,都是为了建立更加良性的生态。

这一诉求,本质上与阿里巴巴“让天下没有难做的生意”如出一辙,从这个角度而言,易居与阿里的深度合作,是在理念与行动上都高度统一的。

这次,表面看是强强联手,本质上是让江湖定风波,创建一个更美好的房产新消费生态。

可以想象一下,以后消费者无论买房还是换房,无论新房还是二手房,第一个动作是打开天猫好房,原本复杂无比、水很深的房产交易,以后一个App就能搞定,世间再无买房难,这将是一个伟大的理想,而这个理想,如今近在咫尺。


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