8、联系网红告知网红在大促开始时或者提前1小时发布开箱视频,如果利润足够,也可以设置优惠券增加转化。
8、我们可以在社交群推广我们的推广信息。
9、营销短信:建议大促开始前14天发送一次,7天前发送一次,避免控制控制买家接收营销短信的频率,发多了会导致被屏蔽而发送不成功。文案内容让客户有参与感,不要直接丢优惠券,丢折扣给客户。我们不能让客户跪着把便宜占了,要让他站着有尊严的得到折扣,这才有利于转化。
三、视觉
1、店铺首页装修
装修顺序大致如下:
氛围图:1920*1080的尺寸或者千库网直接下载模板套用,效果也很不错。
优惠券:重点突出买家领取后可用的,增加转化,放一张金额较大的优惠券,吸引点击领取。
活动版块:使用粗字大图;满减活动透出,指引客户多购买,提升客单价,这类活动可以制作二级页面,减少店铺跳失;新品买赠板块;拼团活动;粉丝专享价格。
设置销量榜,智能分类,卖家推荐/其他买家也买了。
如果你认为装修很困难,没有思路,不知道怎样设计,你可以买模板直接套用。
2、承接页装修
默认版块:满件折(所以店铺一定要设置满件折的活动,且商品数量大于3个),优惠券
首焦海报,海报素材是平台下发的,所以为了更好地迎合大促的气氛,我们一定要使用平台的素材去制作。首焦的产品选择我们报上平台的活动的产品,自己根据需求布置顺序。
产品组:自己的爆品或者潜爆品罗列,数量控制在8个以内,4个最佳,容易聚焦。
自定义海报:自由发挥。
四、服务
1、再次重复,客服通知老客户。
2、及时答复客户问题,引导成交。
3、催付,预热收割。
4、及时出库,出库后通知客户,大促爆单几率大,提前预备好临时工,避免手忙脚乱。
5、准备固定话术,常见问题快速答复,节约时间,引导客户成交。平时尽量正常聊天,因为使用太多快捷语有点像机器人而降低体验。
其他注意细节:
6、盯库存,注意爆款的库存,避免卖超了而无法发货,超时发货会导致赔款。
7、发货时效,避免入库延迟,超出保护期,导致无法获得保护。
8、数据监控,监控重点产品数据,一旦出现异常及时调整。
9、对手监控,监控对手数据变化。
这么多需要注意的地方,说起来容易,做起来难,如果没有什么经验难免会有疏忽,所以,对于经验不足的商家来说,可以提前演练一下,按照双十一的强度先练习几遍,不至于到时候掉链子。
通过上面这些分析,我们应该有所启发吧!当然,我们只是起个抛砖引玉的作用,更高的修行造诣还是要靠个人。只要你虚心学习,不断去实践,总结经验教训,允许适度的试错,肯定会有成功的一天。最怕的就是知难而退,半途而废。做电商没有捷径可走,归根到底还是要脚踏实地做好每一个细节,才能长久!
今天就分享到这里,希望内容能对大家起点作用。如果你想要深入了解更多电商运营干货,可以进入首页来找我私聊。有任何关于电商的问题也可以在评价区留言,我们会在这里为大家解答每一个问题,欢迎大家前来交流,我是与你前行,一个多年研究流量和转化提升的电商人。