TCL们将是支撑DuerOS应用性的重要基础
从今年年初面向市场，到年末迅速在家居、车载、移动等多个场景得到落地，这很大程度上，可能与百度清晰的思路有很大的关系。
用百度度秘事业部总经理景鲲的话来说，DuerOS是人工智能时代的安卓系统。在他看来，DuerOS的核心理念就是唤醒万物，让用户与机器更加自由的进行沟通。技术时代已经从上个世纪鼠标键盘为代表的PC时代过渡到几年前手指触屏代表的移动时代。整个世界正在进入人工智能的时代，语音智能也将更多的代表这个人工智能的时代。
今年智能音箱一直是很多企业追捧的产品。因为在美国市场上，亚马逊Echo销量超过400万台，甚至连苹果、谷歌都在追赶智能音箱这波热潮。但是百度却并没有亲自赤膊上阵，开发这样一款产品，反而是看清楚了智能音响的本质，不断将DuerOS安插进家居、车载、移动这些厂商的身上，通过借鸡生蛋的方式把百度的语音助手迅速铺开。
2017年IFA上，TCL电视和百度DuerOS达成合作，推出的新一代人工智能电视X/C/P三大系列新品可以实现远场语音识别，通过直接与电视对话实现语音搜影片、语音系统控制、语音切换电视界面、语音播放控制、常用信息搜索等功能。这样的用户体验让TCL有信心在2020年冲击欧洲彩电前三，同时也在国际展示了中国企业硬实力、秀出了中国的AI技术软实力。通过和DuerOS合力打造用户体验，中国品牌正在由“中国制造”向“中国智造”实现华丽转身。
其实，百度总裁陆奇2016年8月还在微软任职的时候，一直在阐述“Conversationsas a Platform”（CaaP），也就是“对话即平台”的理念。当时他甚至撰写了一篇名为《人工智能：人与世界之外的第三极》来阐述语音作为交互工具的优势。在陆奇的看来中，对话本身就是一个平台，让各种知识、信息与服务都运行在“对话”其上，并形成生态环境的基础平台。人和人工智能之间的对话，即是解决各种问题的一种路径和方式。
在2017百度AI开发者大会上，景鲲就曾表示，DuerOS的核心理念就是唤醒万物，让设备和人之间能够用自然语言进行沟通，能让设备听懂用户说话，能够让设备懂得用户的需求。
如今，随着越来越多的合作伙伴加入，DuerOS迅速落地，打造更为贴心的用户体验。DuerOS和TCL联合研发的对话式人工智能电视解决方案获得用户体验一等奖就是最直接的体现。
由于缺乏在应用层和工业层的落地，谷歌们的对话式人工智能和DuerOS相比，最大的差距就在于TCL这样的生态参与者。TCL等制造业企业将是支撑DuerOS应用性的重要基础。只有用户体验上去了，用户才会愿意为产品买单，用户消费之后，才是人机交互带来的全新生态。所以，可以说，DuerOS比谷歌们的对话式人工智能多走了TCL这一步。
作者：深几度，微信号：852405518，微信公众号“深几度”，欢迎署名转载。
