电话人工智能客服，智能电话机器人可以做售后客服吗

1，智能电话机器人可以做售后客服吗

看你选择什么样的了，据我所知小水智能的电话机器人就很适合做售后客服用。

用不了，太死版了

可以发电话吗？ o757---------83382411

可以结合使用，常用问题可以用机器人，减少不必要的人力资源。现在好多客服都有机器人。

智能电话机器人可以做售后客服吗

2，人工服务电话是多少

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10000号啊

那个的人工啊？人工的多了。

看你要什么服务啦？实在不知道先打114 或者12580 都行

人工服务电话是多少

3，电话机器人可以胜任售后客服的工作吗

目前看还无法替代售后客服的工作，因为每个客户反映的问题都不一样，而且客户用词不会很准确，很难归类，客服电话机器人很多时候不能分辨。我觉得解决方向应该可以让人工智能客服学习以前人工客服的电话录音，学到一定程度后就可以尝试售后客服工作。然后设定一个方式，可以跳转至人工客服。

可以胜任一部分工作的

个人觉得是可以的，不过这样一来又有很多人要失业了

电话机器人无法代替人工做客服这个工作，客服需要与客户时时沟通帮助客户解决各种问题，机器人无法做到主动积极沟通也没有人类的思维无法代替人工的工作

可以。现在中国联通，中国移动，中国电信三家电信公司全部都是用电话机器人在提供售后服务的。

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电话机器人可以胜任售后客服的工作吗

4，人工智能机器人电话

其实，大家也不要把电话机器人想的太智能化。毕竟，当下的电话机器人是不可以取代人工的。只是说可以高效率地完成客户的筛选工作。打个比方：如果现在需要完成1000名客户的初筛工作。人工或许要安排3-5个人来做一天，而电话机器人只需要一台、工作一天即可完成。在工作效率和效益周期上，1个电话机器人顶3-5个人工是完全没有问题的。一个电话机器人工作一天在50元左右，二3-5个人工呢？300-750之间！效率高目前市面上电话机器人的品牌也不少，而且彼此之间价格也有一定的差距，为什么？一种公司是这样的：成立时间长，有自己的研发团队、技术支持以及完善的售后服务；企业的人工智能技术在不断实现更新升级；获得了很多知名企业的认可等。还有一种是这样的：成立时间短，没有自己的研发团队，只有电话机器人产品，技术不完善，自然售后得不到保证；电话机器人一直停留在某一个阶段，无技术更新等。突破在这两者之间，同样是电话机器人，价格说不定能相差一倍甚至几倍。如果确实对电话机器人有需要，市面上最好的电话机器人的成本都是远远低于人工的，没有必要为了省一点钱而买回来一堆没用或者是体验感很差的产品。目前，在金融、地产、教育、汽车、电商、运营商等各个行业都出现了电话机器人的身影。人工智能在未来必定是主流趋势。