升级需求提高买点价值的技巧:
我们在包装这些客户新买点的有一种通用的技巧,通过升级客户需求从而达到提升买点价值的方法。
比如刚才说的重量这个卖点的时候,可以制作出来一个场景画面,
风扇太重了,老人家或者孕妇搬风扇抗着很辛苦的感觉,加深客户的痛点,
以此提高了重量这个买点的重要性,给客户说我们的风扇比较轻盈,
增大了客户对我们产品的需求,从而提高成交概率。
当然也得考虑用了这个产品带来的后果太过严重可能会带来副作用,
客户直接不买这类产品了,比如不买风扇了,买璧扇,或者卖高压锅的,
跟客户说得好像高压锅很容易爆炸一样,客户可能就放弃了,这种强调问题的程度要拿捏得当。
需求除了可以升级,也可以制造。
案例1
假如我的店铺评分很高,评价很好,我就可以创造需求。
可以说这么一段话
最近收到很多客户反映在某店铺购买到劣质产品导致退货 本店郑重承诺 假一罚十 收到货有任何问题我愿意多花50元买回产品 赠品您留下。
这样让客户首先担心一下 哎呀有人卖假的 这家肯定是真的。
案例2
比如我是卖抽纸的,我就写一段话说
最近有别的某某店铺买了的相似抽纸,来本店说抽纸的偷工减料宽度太窄了,本店的抽纸质宽度充足,不存在偷工减料的劣质产品,本店郑重承诺,假一罚十,收到货有任何问题我愿意多花50元买回产品 赠品您留下。
这样让客户首先担心一下,担心买到宽度太窄的抽纸,这家肯定是用料比较足的。
案例3
比如我是卖儿童运动鞋类的,写一段话
最近有客户买到一些描述里写着“轻盈”运动鞋,小孩说鞋子很重,穿着很不舒服。
这边解释普及一下知识,鞋底材质最影响重量,材质主要有两种,分别是TPR(重的)和MD(轻)的,两种鞋底有将近一半的重量差距,价格也是轻的材质贵得多,有些低价产品为了提高利润使用的TPR,请大家增大眼睛。
本店用的是MD轻盈材质,高强度耐磨,穿上去非常舒适,孩子的舒适度,我们负责。
________________________分割线_________________________________
优秀文章推荐:
1.如何把农产品卖出LV逼格
http://bbs.paidai.com/topic/396183
2.老六:你看了多帖子,为什么依旧原地踏步,很难进步!
http://bbs.paidai.com/topic/439756
3.史上最全客服学习之路,电商公司必备
http://bbs.paidai.com/topic/431054
4.史上最全淘宝运营学习之路,公司内训必备#老手拍砖新人必看
http://bbs.paidai.com/topic/284616