淘宝店铺客服，淘宝如何联系店铺客服

本文目录一览

1，淘宝如何联系店铺客服
2，淘宝客服主要是做什么
3，淘宝店铺怎么创建客服
4，什么是淘宝客服
5，淘宝店铺如何加客服
6，淘宝店铺怎么设置客服
7，淘宝店怎样添加客服

1，淘宝如何联系店铺客服

当你看到一个商品点开后，在页面看到有下图这个：和我联系点下，就会弹出对话框框的了你发信息，商家就会收到你的信息大家就能聊天了希望能帮到你

每个东西右边都会有一个联系，直接点它后面的那个图标就行，下面也有一个，写着在线咨询。

淘宝如何联系店铺客服

2，淘宝客服主要是做什么

淘宝客服跟实体店客服性质是一样的，这个没有什么难度的，就是回答顾客问题，促使顾客下单，还有就是解决售后，江西客服工资5000左右，具体还是看店铺，店铺做得好的工资自然高

店铺客服一般分为售前和售后，就是回答买家的问题，解决买家的疑问呗，淘宝内部客服，也就是俗称淘小二，那是解决买家和卖家的投诉问题的

淘宝客服主要是做什么

3，淘宝店铺怎么创建客服

1、登录淘宝帐号。2、点击首页上面的卖家中心进入“卖家中心管理”。3、卖家中心页面左边，选择“子账号管理”选项，点击“子账号管理”。4、在新建员工页面里面点击“客服”并点击“新建员工”。5、“填写其账户信息”，并设定“职权权限”并点击“确认创建”。6、在子账号里面点击“旺旺分流”，如果把员工放入放进客服中心分组，就可以在这里设置“售后客服”。

淘宝店铺怎么创建客服

4，什么是淘宝客服

旨在让淘宝掌柜更高效的管理网店网店客服是通过网店的一种服务形式、有阿网等网购系统，比如淘宝网，网店客服就是阿里软件提供给淘宝掌柜的在线客户服务系统，通过网络，开网店，提供给客户解答和售后等的服务，称为网店客服目前网店客服主要是针对淘宝网、易趣网、拍拍网

说白了就是跟人聊天也就是跟买家（买东西的人聊天）他问啥你回答啥促使他买你的东西不过客服分售前客服和售后客服售前客服就是像那个别人想知道你的产品是什么信号、尺寸、颜色这类的就是售前了、售后客服就比如像是您卖的东西破了就是归售后客服管查件的话好像也归售后的吧客服的话差不多就是这个意思满意请采纳不懂再追问~

5，淘宝店铺如何加客服

生成代码后，点击“复制代码”，就完成了代码拷贝拷贝好代码后，下面我们掌握如何将代码插入到页面，首先进入管理我的店铺进入店铺装修栏目旺旺图标可以添加到任意网页上，只要先确定好添加的位置，一般都会添加到设计好的装修模板中，写好相应提示文字“旺旺客服”，让买家轻松的找到联系。我们就将旺旺插入到了左侧的收藏模板中，找到要添加代码的“自定义内容区”模块，点击编辑按钮进入模板后，一定切换到代码模式代码模式中，找到插入代码的位置，一定要找对看清字符位置成功粘贴旺旺代码再次点击“编辑html源码”按钮，返回可视化模式举一反三，把您多个旺旺号都从“旺遍天下”栏目中拷贝好代码，依次插入。最后保存代码，发布就大功告成了

1、订购了旺铺套餐并且卖家达到信用三心及以上，可以在“卖家中心”中申请创建子帐号2、创建角色，可以给与相应的角色授权。例如负责销售的子帐号、负责客户咨询的子帐号分别有各自对应的权限3、点击“用户管理”，创建用户4、为子帐号授权相应的角色，同时设置子帐号登录密码和是否参与分流。5、子帐号登录旺旺，子帐号名为——主帐号名:上图中的用户名。注意这里的冒号要在英文状态下输入哦！ 6、子帐号可以通过点击E客服面板中的“卖家中心”直接登录到淘宝后台进行操作。 E客服可以创建多少个子帐号，和旺铺等级相关。旺铺扶植版（一钻以下的卖家可以免费申请）：可使用5个子帐号；旺铺标准版：可使用15个子帐号；旺铺拓展版：可使用20个子帐号；旺铺旗舰版和商城用户：可使用30个子帐号。希望可以帮到您。祝愿生意兴隆！

6，淘宝店铺怎么设置客服

（一）登陆淘宝后台，在左侧点击“权限管理”（二）创建一个角色（这里以创建一个店铺设计的角色-“店铺设计师”为列来说明）（三）如果你的店铺没有开启“E客服”，先开通E客服（E客服可以实现一个旺旺窗口与多个买家同时交流）（四）添加子帐号的用户名称（这里以“设计师”为名）（五）保存后，即添加了一个名为“cecxiaohua：设计师”的淘宝子帐号，然后去http://mai.taobao.com/login/login.htm用帐号“cecxiaohua：设计师”登陆，即可实现添加一个只能装修店铺的子帐号。如果你要添加多个客服，按以上步骤现在创建一个“客服”类角色，然后新建子帐号并选择角色为客服即可。

1、打开百度，搜索“旺遍天下”，这样要注意了，不要进入阿里巴巴版，要进淘宝版地址：、选择风格--填写你的旺旺名--选择是否分流--点击“生成网页代码”，注意要填写你的真实旺旺名3、如果生成的旺旺没有亮，一是你没有登录旺旺，二是出现了错误，注意生成的代码中是不是web的网址，如果是，请改成http。4、拷贝生成的旺旺图标；5、注意啦！关键的时刻来啦！你要进店铺装修中添加一个“自定义”的模板，默认的客服中心是不支持编辑多个旺旺的；6、编辑“自定义”的模板，在模板中复制上你的旺旺，当然啦，你还需要给旺旺写个名字，先写名字，然后复制在名字的后面；7、重复2、3、4、6步，添加其他旺旺。8、点击发布就可以啦！9、亲，你可以动手试试我也是新手，一步一步的摸索出来的一点点经验，分享一下，我接下来还会分享我的一些如果做“关联”的经验，有需要的，请关注！

7，淘宝店怎样添加客服

在你装修店铺的时候就淘宝添加客服代码的教程，子雨今天整理了一下，希望能对装修时候的新手有一点帮助， 1）在阿里旺旺首页点击特色服务－旺遍天下。在下方将旺旺账号输入进去例如：（这里要注意了。旺旺子账号需要输入主账号的名称以及冒号，这个冒号是英文输入法状态下的冒号。点击生成网页代码或生成论坛代码按钮。复制生成的代码，拷贝到你想要置入的任何html中即可。 2）进入店铺装修，然后点击装修页面点击左下角的添加模板。点开之后，会弹出一个窗口选择添加装修模板区；内容来自 3）添加完毕之后将模板移动到掌柜档案下面。然后保存。保存之后往下面拉，在掌柜档案下面就会出现一个装修模板区，点击以个像齿轮一样的按钮，就进入编辑状态。 4）下面就开始进入编辑状态，在店铺管理平台，点击促销，在里面选择一个合适自己店铺的模板然后点击开始制作； 5）接下来我就以我自己店铺选择的模板来介绍具体怎么做。点击开始制作之后会出现这样的页面，点击和我联系这个小图标右侧会出现一个对话框。

步骤首先进入阿里旺旺的官方首页，在“功能介绍”栏目中，找到“旺遍天下”按钮页面右侧可以看到“旺遍天下”生成代码的步骤，非常简单快捷。生成代码后，点击“复制代码”，就完成了代码拷贝拷贝好代码后，下面我们掌握如何将代码插入到页面，首先进入管理我的店铺进入店铺装修栏目旺旺图标可以添加到任意网页上，只要先确定好添加的位置，一般都会添加到设计好的装修模板中，写好相应提示文字“旺旺客服”，让买家轻松的找到联系。我们就将旺旺插入到了左侧的收藏模板中，找到要添加代码的“自定义内容区”模块，点击编辑按钮进入模板后，一定切换到代码模式代码模式中，找到插入代码的位置，一定要找对看清字符位置成功粘贴旺旺代码再次点击“编辑HTML源码”按钮，返回可视化模式举一反三，把您多个旺旺号都从“旺遍天下”栏目中拷贝好代码，依次插入。最后保存代码，发布就大功告成了