5、口碑和服务的打造
“众口铄金,积毁销骨”的道理在电商届也一样经典。特别是一些大卖家,都应该注重口碑和老客户的维护。特别是现在的淘宝,已经不再是廉价市场的定义了,很多消费者更愿意为口碑和服务多花一些钱。
我知道一个卖标品的卖家,他的产品比同行贵100元,高客单价。他告诉我,有钱人买这个产品不差钱,就怕遇到假货,我的评价口碑好,所以有5%的用户愿意为了不遇到假货,多花100元,这帮客户还是最好服务的,所以口碑比打价格战的对手好。但是,即便只服务5%的客户,因为卖得贵一点,仍然利润非常可观。
6、换个价格段玩
当然,有些对策可能对于一些卖家来说,根本没办法做到。当最终面临价格战的时候,可以试着换一个价格段玩。当所有价格段都挤满了,你就换一个战场,换一个产品玩。卖货,别抱着一个产品卖一辈子的想法,赚一年,拖两年,然后每年找个新产品。才是大多数卖家应该选择的。
记住,你是来赚钱的,不是来做烈士的。
做电商千万不要自己闭门造车,只知道一个方向蛮干,多看看那些做得好的人是怎么玩的,分析分析自己有哪些优势,不断摸索优化。