我微信上有一位宝妈，是做微商的，主营童装。人很勤奋，每天刷屏次数在40-50的样子，朋友圈基本都是商品图，偶尔会晒下娃。
昨天她在微信上问我，说她微信上有2000多个好友，而且她每天都发产品图，为什么没有多少成交？
我问她一天大概有多少单？她告诉我，最多的时候一天出过9单，但更多的时候是一个星期没有一单，或者一天偶尔有个1-2单。
这是很多新手微商的困惑，微信上好不容易加了几百上千人，结果转化不了，没有成交或者成交极少。
其实，不管你是做微商、电商、还是线下实体，只要你想销售产品或者服务，你都会在成交之前遇到2个最基本的阻碍，一个是“信任问题”，一个是“风险问题”。
我们应该怎么去解决这2个问题呢？
一、信任问题
所谓的零风险承诺是什么呢？就是只要客户不喜欢，不满意，就可以退款给他。就像去天猫购买商品，有一个七天无理由退换货一样。
而负风险承诺就是，当你的粉丝不想要，你花多一点的钱买回来。比如，你卖的衣服是89元，如果粉丝不喜欢，你花90元买回来。
讲到这里，肯定有人就会担心，那粉丝真的退回来怎么办呢？岂不亏死？
那我要说的是，如果你的产品连你自己都没有信心，你都不能保证它的品质，那你卖的干嘛呢？坑粉丝吗？坑了一次还有下一次吗？
当你把自己的信任额度透支完，还有人来找你买东西吗？
你要知道，做营销，90%的利润在后端。
如果你的产品确实好，我相信用零风险承诺不会增加售后率，相反，能加倍增加你的出单率。
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