当然不是开通了抖音小店就代表着可以躺赢了,想要运营好抖音小店也不是一件容易的工作,今天重点来和大家分享一下,运营抖音小店的小技巧!
01活用这些营销工具达成更多订单
在直播过程中,可以使用这些营销工具,助力小店销售:秒杀/限时特卖、满减和优惠券。
在线下的门店里,我们都能经常看见各种优惠促销活动的宣传,抖音小店的运营当然也少不了这些营销工具。事实上我们也经常能看到很多直播间的主播们在喊“限时秒杀”、“买一赠一”等等,毕竟用户也都是趋利心理,低价、特价、有优惠的商品,更能刺激他们的购买欲望。
02开通精选联盟,让更多达人帮你带货
因为我们平常是不能通过抖音搜索到小店店铺的。只有商品被挂到了视频里,才能被用户看到。而如果只有一个视频账号在带货,那么流量是远远不够的,你还需要更多的短视频账号来帮你的抖音小店带货。
怎么才能让更多账号帮你的抖音小店带货呢?你可以开通精选联盟功能,让达人来帮你带货。
开通联盟正式版门槛:店铺有效评价数>20,DSR>=4.5且商家好评率>=80%
当店铺有效评价数<=20,且DSR>=4.5,则仅可开通联盟试用版。
当店铺不满足DSR>=4.5或商家好评率>=80%,则不可开通联盟正式版权限。
加入精选联盟之后,如果你的佣金特别低,也没有达人会挂你的产品。所以还要提高佣金,才能吸引更多的达人来帮你带货。
精选联盟只是一个流量池,如果你是品牌商家,那你的佣金即便是20%也会有众多的达人去抢着带货,但作为更多的商家只是自己持有的普通品牌,这时你需要注意你的佣金比例应该更贴合整个精选联盟行情并且还是在能得到利润的情况下。毕竟普通品牌的佣金行情已经到达50%甚至部分达到60%以上。
(目前服饰内衣、食品饮料、厨具、家居日用、美妆、生鲜类目的小店要及时审核视频,其他类目的小店可以关注官方通告。)
03发布视频之前,检查你的库存
在发布视频之前,一定要检查你的库存,万一视频火了,你的库存出问题,发不出去货或者发货晚了,不仅错失了一次绝佳的机会,还有可能被平台罚款,得不偿失。
这里建议新手抖音小店可以在设置的时候,把发货时间延长一点,给自己留好反应的时间。
04注意好评率
有在其它电商平台上开店经验的小伙伴都知道,一个差评需要至少10个好评来弥补,更何况在抖音小店后台,好评率也是重要的评分标准,当好评率低于70%时,商品就会被封禁,所以要学会引导顾客评论,避免留下差评。
05避开雷区
在运营抖音小店的时候,千万要记住还有一些雷区千万不能碰!!
违背服务承诺
商家未按照平台规定或约定向消费者而、提供承诺的服务。比如说违规发货。服务态度差等,每出现一次违规行为,视情节严重性扣除相应的保证金。
商品发布违规
商家向消费者展示商品信息的场景中,对所发布商品,做出明示或暗示的商品描述存在违规行为。例如:
滥发信息:一次扣除保证金500元。
虚假宣传:视情节严重性扣除100、200、2000不等的保证金。
不当使用他人权利:相关商品封禁,并且一次扣除保证金2000元。
侵犯他人知识产权:依据侵权次数和侵权程度进行不同形式的处罚,最严重的的是商品封禁,店铺清退,永不合作。
发布违禁商品/信息:
情节一般,每出现一次违规,扣除信用分3分,扣除保证金2000元。
情节严重,每出现一次违规,扣除信用分6分,扣除保证金5000元。情节特别严重,店铺予以清退,扣除信用分12分,扣除全部保证金及违规所得货款,处理关联店铺/账号。
商品质量不合格
商品质量不合格 ,指商品品质不符合国家标准,行业标准及平台相关管理要求。
包括:
商品标识标志不合格,不涉及三无、合格证、日期等;
感官质量不合格;
商品物理/化学/安全等项目不合格;
假冒材质成分相关商品;
出售假冒商品。
相关商品进行封禁。同时视情节严重性扣除信用分、店铺清退及扣除违规所得货款 ,甚至永不合作。
今天武汉北抖星分享的干货就这些了,我们下次再见!!!