那么调整好宝贝上下架时间就有流量了吗,其实不然,我们调整宝贝上下架时间一来是根据产品类目来大概分布,其中最重要的是根据宝贝的标题来优化上下架时间的。标题是什么样就要选择怎样的时间来上下架,就像一个士兵上战场一样,产品就是你的子弹,销量就是你的子弹数量,动态评分,产品的好评率,宝贝详情,主图创意就像你的枪的种类,是或火箭炮还是ak47,还是步枪。你是怎样的状态上阵就已经决定了你的战争结果。
第十三丶转化率,转化率的好坏,会决定淘宝规则怎么看待你的产品,转化率的好坏一般由,客服的质素,价格,好评率,详情页描述,等各种因素影响而得到的结果
第十四,退款率,尽量做到最低,这里边有个干货,跟大家分享
如果客户真的要退货,在没办法的情况下,
第一丶可以跟客户协商,退一部分款项,比如不亏或者亏个10来块跟客户商量,如果客户愿意,直接转账
第二丶客户一定要退,可以先让客户退货到时候直接转账。
第三丶如果客户一定要通过网上退款,请一定说服客户选择[7天无理由退换货],这样的退款不影响退款率和排名
第十五:攻心性评价,现在的淘宝都很聪明,宝贝描述的再好,客户要看看其他客户怎么说,虽然说好评率不影响排名,但是好评率会间接影响转化率,转化率低就会影响排名了,其实还是影响排名的。
那么什么叫攻心性评价呢,简单的说,就是客户希望在好评率找到什么,那么你就去做什么,而且好的评价一会会推荐在评价的最上方,买家想知道什么呢,以羽绒裤为例,客户可能会想知道,客服的态度,发货的速度,产品的相符度,尺码大小,材质材料,客户穿上是怎样的感觉,色差等等,既然知道客户想知道什么,那么你就去做什么,这里就不多说怎么做了,相信看了这个帖子的朋友应该都会,佛曰:不可说....
第十六:是否有特色服务,消费者保障金,7天无理由退换货,假一罚三,公益宝贝。
好吧,既然你能听我啰嗦到这里,那么再说一个干货。
消费者保障金,可以多充一点,大部分是1000 你可以是1100 甚至更多的,一方面可以说服客户,另一方面可能会提高权重的哦,相信亲不缺这点,充点进去钱还是自己的。 ]
————作者维尼先生 来源:网商在线