[写在前面]UBZ旗舰店是一家女鞋店铺,主卖雪地靴和豆豆鞋,2013年开通天猫店,由于是新店铺,需要先打好基础,所以2013年双11店铺基本没做活动。眼看着2014年双11已到,而自己操作的钻展基本没有成交。接下来钻展改何去何从呢?
先来看看UBZ旗舰店在2014年双11之前自己投放的钻展效果图,如下图所示:
截图取自酷宝数据-钻展透视
由图可知,投放的效果并不好,15天的效果报表中,成交和ROI几乎为0 。
经过一段时间的运营,商家意识到钻展急需优化。作为酷宝数据的广告优化师,我接手了这家店铺,经过初步诊断与分析,我发现这家店铺的钻展有很大的提升空间。首先,该店铺的首页和宝贝详情页都需要很大的改进,对此我给了UBZ旗舰店一些优化建议,如:店铺首页的颜色要协调,轮播不能放太多,宝贝详情页关联营销的排序等等。只有做好了店铺“内功”,转化才能提升。
店铺内功修好之后,10月8号开始正式做钻展 。在投放之前,我给UBZ旗舰店制定了这次双11的钻展投放计划表。
下表是该店双11前一个月的投放计划表,从10.10到11.11,计划主要分四个部分:1.测试主推款;2.测试投放要素;3.活动预热;4.活动引流。
孙子兵法有云:“三军未动,粮草先行。”于是,在投放之前应该部署好店铺整体的钻展投放步骤,下图为钻展投放的流程图:
通过五大步骤来调优钻展带来的效果,提升品牌知名度丶店铺/宝贝的基础销量以及收藏数,最终在双11当天全面提升销量!
下面将详细讲解我是怎么做每一步的。
第一步:制定计划
1丶 了解店铺的基本情况
如店铺装修风格丶客单价丶月销售额,定向人群等等。
2丶 选择落地页
3丶分析行业及竞争对手数据
通过行业及竞争对手的数据,如点击率丶点击单价等等,在做钻展投放时可作为参考标准,如此就避免了盲目的去推广。
第二步:制作素材