在劳动力溢出,就业情况愈发严峻的社会背景下,美团外卖是如何有效解决就业问题的?
空间经济的开拓与时间价值的利用
提起就业,很容易让人想到衣食住行四大刚需,刚需意味着缺口大,能提供的就业岗位也就越多,也因此餐饮行业一直是解决就业问题的大方向之一。而随着懒人经济到来,效率与便捷在用户体验中的占比不断攀升,餐饮自然而然的应对这种需求进行改革,外卖就是这种产物之一。
而美团外卖能够从骑手角度出发,在一年间创造出270万有单就业的成绩,正是充分释放了空间经济的开拓性与时间价值的利用率。
从空间上说:
外卖的需求是从餐饮中分割出来的,它改变了以往用户外出就餐的形式,创造了一种从餐饮店场景到用户生活场景的转变,对社会而言就是创造了一种全新的就业需求,也就是外卖配送。这就意味着美团外卖业务的同城小区域配送创造出了新的供需关系,而这种需求是之前并未有过的,因此属于美团自身商业模式提供了新的就业岗位。
同时,这种新兴的区域性经济形势,使得骑手自身对于区域周边交通地理环境的认知成为一种新的竞争资源。根据《报告》显示:53%的骑手选择在本省省内工作,河南、安徽等人员大省甚至达到90%。这就说明对于很多美团骑手来说,外卖都是在本地工作,对当地交通的熟知程度也转化为了就位的竞争资源
从时间上说:
不同于其他工作,外卖工作的高峰期集中在别人的休息用餐时间,这就意味着外卖的工作的核心时段与其它工作是不重叠的,也是由于这种独特工作时间,使得骑手职业本身就有灵活就业的趋势,很多骑手除了外卖以外还有别的工作。
《报告》显示:35%的骑手除了美团骑手外有其它兼职工作,每天工作4个小时以下的骑手占比高达52 %,工作4-8个小时的骑手占比39 %,而且五成骑手是家庭收入的主要来源。对于某些单收入来源的家庭而言,骑手工作的出现无疑是解了燃眉之急,弹性的工作时间,让劳动者有了更多的选择,扩大了自身劳动力价值。
社会与企业本身也不是割裂的单位,而应该是协同向前的彼此。我们常说的企业责任,实质上正是对一个巨头型企业的高标准与高要求,通过这种社会导向,企业也能够认识到自己发展背后的社会意义,也能够朝着以服务社会的方向去寻求进步与发展,彼此共进,形成企业与社会良性进步的生态闭环。
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