这是产品方面，而对于日常运作上面，要对产品的特性有深刻的了解。时尚百货类的，比如鞋和服装，季节性非常明显，那么每个季节的上新丶平销丶清仓，各个营销节点，需要选用不同的营销手段，来进行配合，这就要求对产品周期性要有非常的清晰认识，才能提前做好所有的工作，这点线下已经非常的成熟了，直接搬过来，因为商圈变成全国性的了，直接就能用的。
店铺的页面布局丶结构丶关联的问题，很多人都研究出了很多的学问，其实线下的思路同样适用。详情页有前两屏是黄金位置，线下也有同样的理论，就是店铺的阳面以及阴面的问题，主推的，想推的放在阳面，就是人流量首要看到的地方，线下实体店的陈列都能成为一门专门的学问，研究得已经非常的细致了，我们做电商，为什么不像鲁迅叔叔学习“拿来主义”。人流的导向，从线上到线下都是同样的道理，留在店铺时间越长，产生购买几率越大。
再来说说策划文案丶美工方面的问题，所有的广告，都有一个基本定律叫“3秒定律”，消费者视线最多在一个广告上能停留三秒的时间，要在这三秒内抓住消费者，否则就会失去被浏览的机会。而很多线上的文案完全做不到这点。
还有就是客服方面的问题，电商才叫客服，只是用来服务的，就是你问一句，她答一句，而线下叫做导购——引导购买，从这两个称呼，也能看出，线上线下具有巨大的实力差距，而且，线上很多客服，只是会打字而已，产品知识丶销售技巧都是一片空白，这不得不说，有着巨大的差距。
团队管理和激励政策，也同样有着巨大的差距，电商因为数据的明显指标，所以，更多的是全民提成，对于软性的团队文化建设，倒是忽略了很多，这些，在线下都有现成的理论知识。
后面三点都写得很简略，时间不够了，打字太累，下次再写吧。
简单总结就是，希望，更多的做电商的人，增加更多的线下营销类知识储备，纯所谓的技术流，我不是太赞成。仅此提成，让广大运营共勉。
