2、本土电商力排众议,领跑主流市场
随着巴西市场的日趋成熟,亚马逊等电商巨头对此虎视眈眈,争相竞争市场份额,但苦于巴西地域辽阔,地区之间文化差异大,语言交流不畅,支付体验,物流税费等一系列问题而水土不服,在群鹿角逐中被拉美本土电商Mercado Livre利用无可比拟的本地化资源击败,继而成功领跑主流市场。
Mercado Livre——巴西电商平台Mercadolivre于1999年由阿根廷电商和电子支付公司Mercado Libre推出,现今是巴西最大的电商平台。出售类目极其丰富,包括数码产品、女性商品、家用电器、汽车配件、家具等类目,业务遍布拉美市场。
截止2019年第一季度,Mercado Libre 注册用户数达到2.8亿,用户每秒搜索6000次,每秒产生11个交易,月访问量超3.3亿。
提供支付:
信用卡:Visa, Mastercard, Hipercard, AmericanExpress, Diners, Elo, Cartão MercadoLivre
现金支付:Boleto bancário
电子钱包:MercadoPago
3.囿于本地价格劣势,海淘人数激增
如下图所示,目前巴西排名靠前的电商大部分是线上与线下相结合的模式,MercadoLivre首当其冲,其后依次是CNova、B2W Digital、Buscapé、Google Shopping、Magazine Luiza、Walmart、Alibaba、Amazon和Netshoes。
囿于巴西高昂的税务和低效率的物流,迫使巴西海淘人数激增,巴西在线消费行为研究公司E-Bit发布的报告显示,2013年巴西的海淘人数仅为730万人,两年时间这一数字翻增一倍不止,达到1490万人。其中中国商品凭借着相对低廉的价格和超出预期的产品质量跃升为巴西海淘人的首选,这对于跨境商家来说,绝对是令人鼓舞的好风向。
三、巴西本地化支付拔得头筹
在巴西,有81%的人是没有国际信用卡的,在商家看来申请一张可以海淘的Visa/Mastercard信用卡很容易,但对大多数巴西人而言却遥不可及,很多人只能申请本地信用卡,且国际信用卡信贷额度低,贷款利率比较高。
如果你只支持信用卡就意味着有81的巴西人无法付款,也无法从你这里购买商品。