今天和几个年轻人聊天,差不多一半的90后都不在淘宝买东西,我就很奇怪,追问后发现主要原因是他们追求商品品质,时间成本高,其他的专业电商可以满足其购物需求。
于是我就看看过去自己的淘宝购物记录和其他的电商购物记录,查了些资料,突然发现淘宝的黄金时代即将结束。
淘宝的出现是一个商业奇迹,它打通了商品生产者丶销售者和购买者的渠道,借助淘宝平台,将各种商品直接展现给客户,商品透明丶价格透明丶用户评价透明。
通过淘宝平台,用户可以直接选择价格最低,用户评价最好,质量可能也是最好的商品。用户自己的主导性很强,购物体验很好,短时间可以浏览大量商品,时间效率很高,重要的是可以省很多钱丶时间,还有体力。
淘宝在2003年出现后一直高速发展,2014年淘宝的销售额达到1万1千7百亿左右,成为阿里集团销售额的主要贡献者。但是淘宝网从2012年开始,其增长率一直在下降,2012年1万亿,2013年1万1千亿。
淘宝是否还会高速增长?
2003年,淘宝启动了中国电商平台后,带动了众多电商企业的发展,其中许多电商企业就是靠填补淘宝空白领域发展起来的。
例如用户在淘宝无法买到价格低,质量好的名牌产品,于是唯品会出现了,现在市值百亿美元。旅游和度假需求在淘宝上管理混乱,无法得到消费者信任,于是携程丶去哪儿丶艺龙出现了,市值总计过百亿美元。商家需要短时间内聚集人气,推广自己的商品和服务,于是团购网出现了,美团网估计市值70亿美元。
淘宝网无法提供餐饮预订和点评服务,于是大众点评出现了,市值也是接近百亿美元。淘宝无法提供可信的丶标准的丶品种齐全的电子产品销售,结果它的最大的竞争对手京东出现了,市值超过400亿美元。淘宝无法提供面向所有客户的图书销售,于是当当出现了。
填补淘宝空白的企业越来越多,专业化的电商逐步出现,用户消费习惯的改变,加上O2O概念和微电商模式的兴起,淘宝高速增长的黄金时代即将结束。
淘宝黄金时代结束的原因
1丶消费者消费倾向的转变
淘宝给所有消费者的最大印象就是东西多丶价格低。好像没有人对淘宝的印象是商品质优价低的(这也违反价值规律)。在过去十年商业渠道匮乏,消费需求增长的年代,淘宝确实满足了大多数消费者和商家的需求。淘宝打通了商品流转环节,减少了中间环节,直接让厂家或者商家直接面对消费者,提高了销售效率,创造了高速增长的黄金十年。