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亚马逊新规,亚马逊限制卖家索赔

来源:整理 时间:2022-08-15 15:19:57 编辑:派代电商 手机版

亚马逊新规,亚马逊限制卖家索赔


亚马逊卖家不仅要在规定时间内,提交退款申请,同时也要提供证据,证明是亚马逊测量错误,导致自己多缴纳了费用。亚马逊卖家需要提供的证据:产品采用原包装的重量和尺寸;产品使用称量的重量和用卷尺量的尺寸照片;不准确测量导致多收取的费用交易明细。
亚马逊卖家要注意哦,不仅是出现测量错误,卖家可以申请多退钱,当出现以下这些情况时,亚马逊卖家也可以向亚马逊申请赔偿的:亚马逊卖家店铺符合规格,产品符合规格,亚马逊未经卖家准许,将产品错误销毁;亚马逊买家退款,亚马逊操作失误,多退款买家钱财;亚马逊卖家的产品在fba仓库中损坏、丢失了;亚马逊给买家换货时,没有将原有产品收回,或者,发送给亚马逊买家更高价值的产品......
不过,亚马逊卖家要注意哦,亚马逊自己本身出错,不会告诉亚马逊卖家的。亚马逊卖家自己要对后台费用情况及时检查,出现问题,及时询问客服,以免自己错过申诉时间,无法赔偿。亚马逊出问题,一定要及时申请赔偿,不要担心亚马逊会不会给自己穿小鞋什么的,这是杞人忧天哦。

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