当然了，事情真假到底如何只有当事人知道，作为外人不能随意下结论。只不过从一般人的第一感觉出发，可能会下意识的感觉雪扬科技不至于无事生非的碰瓷，对平安好医生或许会有些先入为主的偏见。
此外，与平安好医生有关的最大争议，或许还是持续的亏损了。
上个月，平安好医生发布的2020年中期业绩显示，公司上半年亏损超2亿元。受此影响，平安好医生今日开盘股价下跌，盘中一度跌近7%。
而在此之前，根据《每日财报》统计，2015-2019年，公司营业收入分别为2.79亿、6.01亿、18.68亿、33.38亿和50.65亿，而年内亏损总额分别为3.24亿、7.58亿、10.02亿、9.13亿、7.46亿，5年累计亏损近40亿。
亏损了，但背靠平安集团的大树似乎是不算什么，只要未来的前途是光明的，我们其实也不必特别在乎暂时的坎坷，只不过从客户结构来看似乎也不是那么乐观。
据了解，平安好医生的五大客户分别是平安寿险、平安产险、平安银行、平安健康险、平安普惠，这五大客户在2019年的贡献收入就占平安好医生总收入的39.7%。
有五大稳定的大客户依旧亏损，试想如果没有"富二代"的身份，它又将交出怎样的答卷呢?从这个维度来看，背靠大树不仅没能用来乘凉，反而是似乎有那么几分遮羞的味道。
在线医疗其实自带些许社会公益性质，对于这样的企业，品牌形象经营一定是个非常重要的课题。
不得不说，平安好医生需要解决的问题似乎还有很多。然而，无论是之前被人指责侵权还是如今官司败诉，要将平安好医生App更名或下架，这对于其品牌形象都会是一种伤害。不能小看这一件件业务以外的事，可能用户就是因为这一件件与主营业务以及服务不相干的事情对平台产生不好的印象。
从这个维度来看，想要更好的医别人，平安好医生或许需要先做好自诊。从细节入手，从一点一滴的小事入手，尽量少出错。
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