一、上线前的预备作业
通常的活动都会请求悬挂活动象征、LOGO或许宝物称号、增加特定关键字,这些要依照活动提示请求,一步一步来做。下载图像放到自个的图像空间,增加超链接到指定页面等等,相信大有些掌柜都驾轻就熟了。每天特价活动请求的是主页、宝物页面左边、宝物页面概况增加指定图像,标题增加每天特价。
以上仅仅活动前期网店内部规划,能够说是全部过程中比较简单、省力的,接下来说一些重要的,也是咱们或许简单疏忽的细节。
1、备货
最好是依照报名活动数量的2倍预备库存。由于活动报名数量是你有必要满意的,不然会被taobao判为违规,那你今后还想参与活动可就太难了;其次是接下来的几天会有延期效应,以及相关出售,所以预备不只要足够,最好要多一些出来。
2、宝物描绘
宝物描绘一定要尽量写得具体,包含特点、功能、优点等,这么能够尽量削减买家咨询,不然旺旺真的会爆掉,会让你手忙脚乱,假如由于繁忙而犯错,那就会有费事。
3、提早包装
参与活动的宝物,能够有些提早打包好(不仅仅每天特价,别的活动相同如此)。有一位参与过屡次活动的卖家总结了出来,通常来说,店肆有活动时,70%摆布的买家只会采购参与活动的商品,只要30%摆布的买家会进行相关采购(当然,这也跟商品自身有联系,此数据只供参阅)。总归,咱们能够提早将70%摆布的的宝物打包好,节约活动时期的时刻和压力,以便腾出更多的时刻来处理买家的疑问,尽量给买家最快的回复。
4、省钱小诀窍
活动时期快递会把快递费给下降一点的,这需求咱们提早跟快递商议好,通常来说,发货量大的时分,跟快递员说你参与活动,都是能够省每单一元摆布。亲们别小看这一元,假如咱们这个活动发出了一万个包裹,那就省下一万块钱啦。
二、活动时期的作业
活动时期浏览量会大幅提升,而且客户咨询量会比之前大许多,这个时分,一个小小的诀窍或许技巧,能让你节约很多人力物力的,尤其是对于一些重复性的咨询疑问,作用尤佳。
1:巧用旺旺便利回复
旺旺卖家版是带便利回复的,将一些常用的客户咨询疑问解答,或许客户提示,设置成便利回复,真的很给力很便利哦。
设置聊地利的便利短语,跟买家聊地利,按小键盘的“/”这个键,就会呈现这些便利短语,能够为店家省时省力。
3、相关出售
这个想必不必多说咱们也很明白,咱们做活动本就仅仅为了引入更多的流量,而不是只赚那款宝物自身的钱。
三、活动完毕后的作业
激动人心的活动完毕,不要忘记了杰出的售后服务哦。那,么活动完毕后需求留意点啥呢?
1:及时、精确发货
主张增加一台打印机打印快递单,要不几千份写都写不完还简单犯错,然后订制一个月的批量打印(从阿里网店版里面定制),顾客信息直接打印,快递单号次序输入,真的很便利很节约人力物力还不简单犯错!
2、尽快回复买家的提问
有时分尽管你现已发货,仍是会有买家过来咨询你一些对于发货的信息,别不耐烦,尽量答复吧。
下面想阐明一下!也是我最最想说的话!上taobao官方活动,要记住,凡是上活动以挣钱为意图,那么上活动的概率是少之又少!taobao小二是很公平公平的,双眼但是雪亮着呢!为了让买家真实体验到活动购物的实惠性质,我觉得在你不亏本的情况下商品价格能给多低你就报多低!偶然亏一些也无所谓哦~做好口碑才是王道哦!活动后续是很可观的!
下次我还会再来的!每天特价爱你是有必要的!想你也是有必要的!下次或许就不仅仅200件的销量了!也是3000件,或许更多哦!相信你[每天特价],你是中小卖家的福音!