最终,滴滴顺风车如愿被下架,广大群众取得重大胜利,群情激昂,拍手称快。这一幕,似曾相识。
守脑如玉 远离满脸10万+欲望
知名媒体人曹林,做过一个颇为有名的讲座《远离满脸10万+欲望的自媒体病人》,在他看来媒体人在新媒体思维的转型中,一不小心就在嗜血的“10万+”欲望里迷失,在喧嚣的营销氛围里,丧失理性思考的能力,沦为舆论情绪的推手,从而丢掉了媒体人的新闻本分。
在这次滴滴顺风车案中,到处充斥着满脸10万+欲望的自媒体人。不管是恶搞滴滴出殡,还是用恶毒的阴谋论把柳传志等牵涉,乃至捏造大量的虚假消息传播,都凸显了我们当下新媒体人的急功近利。
当然,随着事件的进一步发展,到了本周有了回归理性探讨的趋势。有媒体人认为:顺风车业务本身低碳环保、利国利民,可惜产品设计走歪了,平台审核不到位,加上应急响应体系存在漏洞,屡屡被居心叵测司机钻了空子,以上种种因素,最终导致悲剧一再发生……出了事情,不能就关停,简单+粗暴一棒子打死,一了百了。
也有不少人表示应该从破除垄断的层面去解决类似问题。认为滴滴整改不力、不重视用户安全,屡屡发生乘客命案,最根本的因素就是垄断。只要开放市场自由竞争,就能促进企业提升安全机制。
从百度魏则西到滴滴顺风车案 自媒体如何理性发声?
对于我们的互联网世界来说,引发全民关注的舆情案例远不止滴滴顺风车一事。远的有百度魏则西事件和于欢刺死辱母案,近的有二更食堂案和长春疫苗案以及一线城市房租暴涨事件。
在百度魏则西事件中,我们的自媒体人大批指责、批评百度,进而上升到百度价值观的探讨。这当然无可厚非,但后续进一步“跨界”到百度其他类型产品的问题,甚至针对李彦宏本人如潮水般的谩骂。而默不作声的武警二院及背后的莆田系医院在人声鼎沸中安然撤退。
还有上次的二更事件中,二更食堂在其公众号发布了《托你们的福,那个杀害空姐的司机,正在家数钱》,这条推文打着悼念受害女孩的名义,实则通过毫无底线的语言来消费死者获取关注度。最终又把公众的情绪和愤怒带到了另外一个方向,陷入了无限的死循环。
这些事态的走向,都表明了自媒体进行内容创作造谣诋毁、攻击谩骂、煽动读者情绪等等,都使得真正的事件得不到讨论与解决,反而有时候掩护了不法分子撤退。
这几天,我的心一直堵得慌,甚至有一种莫名的恐惧。我能肯定这种恐惧不是来自一个无辜生命的逝去,也不是来自一个漏洞频出的平台,而是来自事件发生后舆论的走向事与愿违,真正的问题核心被大众所忽视。甚至,我恐惧,有时候我们的司法也会被舆论所裹挟前进。
我曾经写过一篇文章《自媒体正在成为推动中国社会进步的重要力量》,因为比如和颐酒店事件、魏则西事件和雷洋事件,事发时传统媒体因为各种因素报道滞后,自媒体率先切入进行创作,从而引发全民关注,进而加速了司法进入的步伐,甚至倒逼了有关部门在某些领域的行政效率。
现在看来,从百度魏则西案到这次的滴滴顺风车案,自媒体本身也是推动社会进步进程中的双刃剑。在我看来,我们的自媒体人,一方面要发挥自创造、自审核、自发布的效率优势,一方面也应该遵守相关的法律法规和道德准则,真正从问题的核心和本质出发,创作出来推动读者能够理性参与探讨的作品。