在百度指数新闻监测功能搜索同样的两个关键词“京东618”和“618”。对比来看,京东618的媒体指数上升乏力,而618的媒体指数却有直观的上涨。也就是说,媒体仍然对618抱有一定的关注度,但已不集中在京东身上,这对京东而言可不是好征兆。
苏宁继续撕京东,虽然电商不再死拼价格,但618核心仍旧是低价
在如今的电商格局中,除了天猫,真正能对京东构成一定威胁的就只有苏宁了。苏宁阿里结盟以来,苏宁的主要竞争对手就只剩下京东了,自然不会错过每一次进击的机会。
今年618,苏宁也放弃了公关口水战,而是更直接的采取价格战的方式继续撕京东。13日,苏宁官方推出专门针对京东的比价应用“小雷达”。苏宁与京东拼价格也不是一天两天的事情,只不过这次推出的“小雷达”攻击性实在明显,之前若有消费者在苏宁与京东之间比价,还需要两个网站来回搜索,而现在苏宁直接通过微信公众号,对比列出双方同款产品的价格。
“小雷达”的前身是苏宁的“平京雷达”,而平京雷达本身是苏宁内部用于与京东比较调价的数据监测系统。“小雷达”运用一种“爬虫技术”,利用信息技术,根据商品销售热度不同,从竞争对手的网站上抓取每一个商品的价格,抓取完成后存到本地数据库中,然后与苏宁易购上商品进行算法匹配。算出来以后,将2个同样的商品在同一个界面上展示出来。
其实,与其说“小雷达”是针对京东的比价神器,还不如说是苏宁易购微信公号的吸粉神器,因为小雷达并未出现在苏宁易购官网上,而是仅仅作为官方微信公众号的增值服务功能,为用户提供价格更低的苏宁商品。要知道,有腾讯的关系在,微信一直是京东的主场,而此次618,苏宁选择以这种方式杀入微信不知道会不会被封杀。
虽然整体而言,电商行业已经不再一味地死拼价格,网站交互、产品品质、配送效率和售后服务等也是消费者在选择电商平台时的衡量指标,但在618这样的大促节点上,价格仍旧是竞争核心。消费者等了半个多月的时间而选择在618消费,是为了在这天消费好玩么?当然不是,618吸引消费者的地方就是能买到价格便宜的商品。
不过,只有在同等服务质量的条件下,价格的竞争力才能充分显现出来。不然现在很多消费者宁愿多花一点钱买个省心,也不愿为了低价而影响消费体验,带来额外的消费负担。苏宁要真想在价格上对京东构成竞争压力,就需要在整体的运营层面有实质性的提升,但这是一个慢工细活的过程。
对于京东而言也需要反思警惕,如果苏宁铁了心的在提升整体服务质量的同时坚持与其拼价格,那京东能该如何应对?实际上,苏宁要重新夺回市场就必然会采取价格竞争的方式,苏宁正在酝酿全面反扑的时机,今年618风向的细微变化算是为京东提了个醒。
文/科技不吐不快