淘宝新手开店怎样运营，淘宝网店初期怎么样经营

1，淘宝网店初期怎么样经营

多学习

淘宝网店初期怎么样经营

2，淘宝店铺怎么运营

淘宝店铺运营方法：1、分析店铺定位规划要在网上开店，首先就要有适宜通过网络销售的商品，这就是对自己网上店铺定位的先期规划，并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。比如可以利用地区价格差异来赚钱，因为许多商品在不同的地区，价格也会相差很多。另外，在考虑卖什么的时候，也可以根据自己的兴趣和能力而定。尽量避免涉足不熟悉、不擅长的领域。2、选择开店平台目前可供店主选择的网上开店平台比较多，如淘宝网、拍拍网、易趣网等。就当前来说，不管是知名度还是安全性，淘宝网都一枝独秀。因此，很多新开店的卖家都是选择淘宝作为首选阵地。3、店铺开通和装修确定开店平台以后，就需要了解该平台的开店申请规则。比如淘宝网就规定，注册账号并通过实名认证，再成功上传10件商品即可免费开店，个人店铺也会自动生成。同时，还应该通过各种手段，来学习如何装修自己的店铺，将自己的店铺打造的更有特色。4、进货与登录商品最好是从熟悉的渠道和平台进货，控制成本和低价进货是关键。有了商品就准备登录到自己的网店，注意要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写清楚，最好搭配商品的图片。商品名称也要尽量全面，突出其优点。5、进行营销推广为了提升自己店铺的人气，在开店初期适当地进行营销推广是非常必要的，而且要网上网下多种渠道一起推广。比如，通过购买“热门商品推荐”的广告位、与其它店铺和网站交换链接等方式，来扩大自己店铺被消费者关注到的可能性。当然，如果有条件的话，最好的推广方式还是使用如淘宝网提供的直通车、阿里妈妈推销等手段。6、交易与售后服务顾客在购买商品时会通过多种方式和店主沟通交流，这时就应充分做好交流工作，具体交易方式则可根据双方交流约定办理。而售后服务则是体现自己店铺形象的无形资产，需要店主在建店初期即规划到位，力争为顾客提供最好的售后服务。

淘宝店铺怎么运营

3，淘宝新店如何运营

四组飞兰腾讯QT 1615 楼主首先这种平苔太多了，我和你一样是开店的额我尝试了很多了，被害苦了其实咱们经营容易么，哎。。。现在顾客都是精明的很，没办法额你信誉好了才买你的东西额楼主一定要注意观察额，同病相怜额我这么久了感觉qt房间“1615”比较起来让我更觉得安全，回复很及时，很到位感觉更有安全感点额，希望能帮到楼主额希望楼主能采纳额，谢谢了额！！！！是否可以解决您的问题？

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4，一个新手怎么去运营淘宝店铺

付费内容限时免费查看回答 1. 市场调研从事任何一个行业，都是要做市场调研，如果预算充足，可以购买数据魔方，这样可以系统的分析自己要进入的行业在淘宝的整体行情，包括市场分析、买家分析、卖家分析等，了解买家的搜索习惯、购买习惯，买家信息，还有热门店铺的排行，规模分析等。2. 营销定位网店的营销定位非常重要，这是指导网店装修，文案编辑，卖点诉求的基础。定位基本上就是在一个热门的市场中，自己再切割出一个有自己独特的竞争力的市场，小众的商品，在淘宝上，都会有不错的长尾效应。3. 网店装修店铺装修一般推荐外包给专业的设计团队来完成，淘宝上可以搜索到这些服务，不过需要把自己的相关需求描述清楚。 4. 流量策略很多卖家喜欢抱怨，没有流量啊，愁。其实是没有掌握相关技巧，合理利用规则，获得流量是不难的。开实体店，需要开在有人流的地方。开网店，则需要有流量，才有人进来。淘宝流量分免费的自然流量和付费流量。自然流量基本上都来自于关键字的搜索，所以熟悉淘宝搜索引擎的规则很重要。提高搜索流量，选词很重要。数据魔方的淘词功能不错，通过淘词功能，把前200个热门搜索词打印出来，然后再人工帅选符合自己宝贝的关键词。我的关键词帅选的标准：属性相关、转化率高、（搜索量/宝贝总数）这个值越大越好（这表明找的人多，但是竞争小）。把关键字帅选出来之后，就是给自己的宝贝命名，命名方式其实淘宝帮派很多高人都介绍过，我的方法就是把选出来的词在限定字数内组合成一个可读性强的标题。自然搜索页面有两个规则，一个是按照上架时间作为优先级，一个是按照人气来排序。按照上架时间排序，体现了淘宝搜索的公平性，让全网的卖家都有机会展示，前提是标题关键字和类目属性做好了优化，跟买家的搜索习惯一致。不过要避免违规经营，还要加入消保等服务。上架时间要控制好，如何控制参考数据魔方提供的买家的浏览时间、购买时间的数据。通过优化上架时间的搜索优化，对于小卖家来说，客服销售技巧还可以的话，赚小钱养活自己应该不成问题。人气排名就是根据宝贝的销量、浏览量、收藏量等人气因素综合起来的一个排名，所以很多做的好的网店，都会想方设法打造自己的爆款，靠爆款吸引流量，拉动其他宝贝的销售。付费流量很多种，说白了就是打广告，可以根据自己的实际情况来选择。目前老少皆宜的应该就是直通车和淘宝客。直通车算是比较容易操作的一个推广工具，之前做关键字优化的时候帅选的词都可以用上，当然还得通过数据魔方分析买家的流量时段、付款时段、地域分布，有的放矢的投放，而且每天都要进行投放效果的跟踪，合理的调整推广计划。直通车的出价上限：宝贝利润X宝贝转化率。必要时可以网上提一点，根据自己的预算来决定。一般情况下，直通车推广，都只是针对要打造成爆款的产品，爆款的选择很讲究，一般来说要选款式要多，而且是经典款，很长一段时间不会过时，而且需要有一定的库存。而且宝贝详情页的关联销售内容要做好优化。网店的价格体系基本上可以分4部分：宣传型、利润型、竞争型、品牌型。小卖家有前三个已经够了，宣传型产品就是起到引流量的作用，价格、款式等都比较容易让人接受，可以带来比较大的销售，从而进一步提升在搜索页面“人气”排名的位置。利润型产品就是赚钱的产品了，每个爆款页面都需要做好关联销售的内容优化，引导买家购买利润高的宝贝，当然客服人员在接受咨询的时候，也需要进行引导。竞争型产品主要是丰富店铺产品选择。淘宝客推广有时候也需要做，控制好佣金比例，具体的诀窍新的，还是到淘宝的帮派去看看吧。更多1条 

5，新手要怎么经营淘宝店铺啊

在网上开店的话，一开始推荐做虚拟物品的代理。因为如果一开始就做实物的话，你没有信誉，买家根本不可能找到你的店铺，就算偶然找到了，看你一件东西都没有卖出去过，质量没有保证，是不可能买的东西的。我也是从虚拟物品的代理做起的，一开始只做虚拟物品，快速的利用虚拟物品提高了信誉以后，我就实物和虚拟兼做了。虚拟物品代理了软件之后，会提供给你600多种货源，并且自动的进货和发货~Q 50 20 04 975，有兴趣的话，我为你详细介绍下哈~

我也是从新手的过来的，新手的话，我建议还是做虚拟比较好，因为我有一些经验，新手开店没有信誉根本是卖不出去东西的，买家只看信誉买东西，要想买家认可自己的东西，首先要有信誉，现在我就是做虚拟的，投入的成本u也不是很高，收入也很不错，如果你有什么不懂的地方可以问我，我可以教你。

6，新手开淘宝店有哪些运营技巧

开淘宝店的两大问：“卖什么”和“怎么卖”。直接点我们的最终目标就是为了销量，为了收入。开淘宝店基本要围绕产品、供应链、流量、转化、服务这几块操作，环环相扣，我们不能走一步算一步，这样效率低，而且容易踩坑。至少先把整个大框架理解了，接下来就是实操了。还是进入正题了解一下完整的淘宝店铺运营流程吧。1、选款做好淘宝市场调查，哪个产品还有比较高的潜力。最好别去挤那些热门的服装鞋包，因为一般情况下挤进去，你就要做好当炮灰的准备。你卖的产品至少要具备这几个条件：竞争力度小、利润可观、消费需求大。我的建议是找一些冷门刚需类产品，类似于防脱洗发水、特殊功效身体乳、宠物用品、磁疗内裤等等这些产品，或者应季类产品，淡旺季分明，淡季基本没人做，一到旺季就很刚需，比如夏天的电风扇、防晒衫、防晒喷雾、电蚊拍之类的，冬天的保暖裤、电暖鞋、暖手宝、暖风机等等。梳理自己的产品线，大概分为主推、平销、盈利、活动这几个板块。店铺必须有主营类目占比高，不能开成百货商店，产品之间的关联性要强，方便搞搭配套餐。货源渠道主要有：工厂、批发市场、阿里巴巴1688批发网等等。新手开店尽量不要大批量囤货，把很多资金压在库存上风险很高，小额批发即可。对于身边找不到适合货源的朋友，也可以尝试到阿里巴巴上找。2、定位和定价对你的店铺和产品有一个精准的定位，价格定位、风格定位。你的店铺大致目标在哪，你的店铺是往中高低端哪条路上发展，你的产品主要消费人群集中在哪一块。定价主要根据市场行情、成本、利润等等来决定，确定卖什么价格能够达到最佳收益，这些都需要你认真思考。同时不同分工的产品的定价策略不同，但要符合自己的产品、店铺定位，了解自己产品面对的消费人群的特征，抓住买家的痛点。感兴趣的朋友可以看看这篇：淘宝上的商品应该如何定价？3、开店在淘宝上开店的门槛挺低的，年满18，有自己的身份证，当然还要口袋里有钱有卡。你只要按照平台流程提示一步步搞定就好。如果你连这个能力都没有，不如打道回府。如果你想在手机端开店：一粒味精：淘宝开店教程：如何在手机端开淘宝店？如果你想开个企业店铺：一粒味精：淘宝开店教程：申请淘宝企业店铺流程4、装修店铺和页面制作店铺主页面、店招、店铺海报、宝贝主图、详情页，风格契合产品特点、主要消费人群的审美，符合美观大方，舒服养眼、整洁清晰等等一系列好的形容词。最重要的是不要太杂乱，我们的目的是为了让顾客在有限的时间内快速了解我们的产品，产生点击、浏览、收藏加购行为。5、挖掘产品卖点需要卖家在选品的时候就考虑到卖点问题，对比同行，顾客有啥非你不可的理由。要知道在海量市场中，你没法找到自己产品的卖点并塑造出来，你就会轻易地被别人超越，没法在市场中站稳脚跟。以竞争对手为老师，找到对方产品的亮点和卖点，取其精华，从而转化为自身优势，如何从丑小鸭变天鹅就看你怎么包装的。6、推广引流店铺没流量，就要去分析什么样的流量是值得自己去争取的。免费的：自然搜索流量、手淘首页流量（猜你喜欢、有好货、每日好店等）、手淘各频道流量（女装、美妆、食品等等）、一些活动流量、淘宝微淘、站外流量、淘金币、拍立淘、购物车等等。付费的：淘宝客、直通车、钻展、超级推荐等等。流量=展现+点击，选好流量渠道，多渠道引流，实现精准引流。不是每一个流量都值得我们去操作，也不是每一个流量都是无门槛的，所以你得思考清楚什么样的流量，自己可以操作，能给你带来更高的价值。7、转化主要看两方面：一是流量，二是产品。比如引流不精准，访客的最终目标不在你的产品；比如店铺内功没做好，产品详情页没有塑造竞争优势。具体看：产品的款式、功能、产品定价、产品卖点、销量、评价、问大家、买家秀、主图、小视频、详情页和营销文案、售后保障服务、服务态度、dsr评分等等。8、售前售后服务态度好客服的响应速度、打字速度、对产品的熟悉程度等是客服最基本要掌握的技能，如果这些技能没有掌握请先花点功夫做好功课，这样可以避免出现一些基本的问题。遇到售后问题耐心解决，增加顾客好感度，不要因小失大。9、对累积的老客户进行营销现在获取流量的成本越来越高，老顾客只要维护得好，就可能成为店铺发展的中流砥柱，当然像一些复购率本身不高的产品也可以累积老客资源，新品破零时还是得做一波基础销量。淘宝卖家要懂得自建鱼塘，充分利用资源辅助自己的店铺运营。10、分析数据并及时作出调整（贯穿始终）学不会数据分析的店家不是合格的店家，不会就学，现在网上一搜，知识有真有假，总会有靠谱的解答。从各种店铺数据中分析自己存在的问题，不断改进。比如说，店铺流量突然下滑并持续了一两天，首先你得考虑行业原因，查看行业大盘，是不是换季、或者有什么重大活动导致流量下滑；其次你得考虑店铺各流量渠道的问题，看是哪个流量渠道、哪个产品的流量渠道产生变化，是搜索排名下滑，还是首页流量下滑等等；还有一个就是店铺产生了违规降权行为，也会对流量造成影响。排序无绝对，具体情况具体分析。

7，淘宝新手开店如何运营店铺大家能不能支个招

在 http://member.paipai.com/cgi-bin/c2cuser_auth_agree 进行卖家认证a：仅为了点亮图标（橙色图标）只需通过手机认证，收串验证码。即可点亮橙色卖家图标。手机认证的初级卖家只能发布三件商品，无店铺，商品无法被搜索到。但图标会被点亮b：确实想在拍拍网开店（橙色图标）需要通过卖家身份证认证，需上传自己身份证的扫描件或数码照片(未满十八周岁以及虚假的身份证无效)。身份证认证的卖家，拥有自己的店铺，发布商品数量无限制。c：买家图标(蓝色图标)只需在拍拍网购买一件商品，并成功付款。同时是买家又是卖家, 则卖家橙色图标优先显示.更多帮助请见拍拍网帮助中心>> http://help.paipai.com满意答案如何点亮拍拍图标？qq用户通过拍拍卖家认证后会点亮橙黄色“拍”字图标；而做为买家需要在拍拍网使用财付通购物完成交易后，次日即可自动点亮蓝色“拍”字图标，已经是拍拍卖家的用户除外。如果您想成为拍拍卖家，并且在拍拍上出售物品，可以通过以下三种方式： 1、普通qq用户无需认证发布商品：登录拍拍，点击“我要卖”、选择“出售方式”和“商品类型”，填写商品信息进行发布后，就可以成为拍拍网的新手卖家，但新手卖家只能卖一件商品，每件商品价格不超过3000元哦！2、手机认证：登录拍拍，进入“我的拍拍”点击“我要认证”，选择“免费手机认证”按提示输入您的手机号及拍拍下方的验证码，但验证通过后只可以卖三件商品，每件商品价格不超过3000元哦！3、身份认证：登录拍拍，进入“我的拍拍”点击“我要认证”，选择“免费身份证认证”按提示仔细填写相关资料，选择上传您的身份证扫描件。我们会在三个工作日内为您审核。审核通过后您发布商品不受价格和数量的限制哦！ 4、工行认证：登陆拍拍，进入“我的拍拍”点击“我要认证”，选择“工行认证”按提示仔细填写相关资料，选择上传您的身份证扫描件。我们会在三个工作日内为您审核。审核通过后您发布商品不受价格和数量的限制哦！.. 你好楼主〖最正确〗，最简洁的答案!最有效的答案!(如果满意的话,请选择我的答案,谢谢!)亿飞出品专业答复如果满意请您给予五星采纳(*^__^*) ……

8，如何做好淘宝店铺的运营工作

因为自建独立B2C商城的运营投入巨大，而借助淘宝的精准流量，却可以节省大量运营费用。淘宝运营第一步制定整体项目策略规划在正式入驻淘宝之前，一定要做好计划，分析市场、分析竞争对手，目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。淘宝网提供了众多数据分析工具，可以很容易就进行各项数据分析，比如行业总规模，热销产品，竞争对手销售预测等。通过对这些数据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位，并且制订销售目标、淘宝发展阶段和发展步骤，确定阶段的团队组建。之后形成具体的操作进度计划表格。淘宝运营第二步组建运营团队当整体项目的战略规划好之后，第一件事情就是组织资源了，人、财、物等各种资源。其中最大的问题就是团队组建，人才是淘宝运营的核心，所有的工作计划都需要通过人去执行完成。团队组建，根据战略销售目标和投入可大可小，并且，应该是在具体的运营过程中逐步调整的。一个完整的淘宝电商团队至少由以下岗位组成：项目主管、商品运营、淘宝推广、美工、客服等人员组成。商品运营主要为产品分析和规划、促销活动组织等，淘宝推广专著于直通车等各种淘宝工具的使用推广，美工就是店铺装修、产品宝贝页面设计、活动页面设计等，客服一定是了解产品知识、销售能力强、打字速度快并且了解淘宝文化的人员。组建团队需要先定岗位，明确岗位职责和分工，然后通过各种形式招聘，人来后需要培训，进行管理和考核。当然，其实一个人也可以做淘宝，只是需要把各岗位都兼着做完了，那可是超级牛人才能做专业。仓储物流属于供应链体系的建立，这里不阐述。再一个网络零售上了规模的电商，供应链管理才是核心竞争力。淘宝运营第三步：规划装修好店铺取好名字，做好入驻申请的前期工作，批准后就可正式开始规划装修店铺了。当然，由于淘宝商城审核工作有时回长一点，所以大部分都是同步进行，注册下来后，直接上传装修而已。淘宝店铺规划其实并不复杂，尤其是模块栏目程序都已经确定好，只需要确定内容就OK了。但是，其实一个店铺装修规划并不那么简单，事前需要分析大量竞争对手的店铺以及自己品牌的优势特征，然后结合目标受众和一些后期运营思路来进行栏目规划。比如：很多淘宝店注重互动沟通，就会加一些帮派、社区的栏目，而对品牌历史个性很注重的，一般都会有品牌溯源的栏目。规划好之后，才是美工设计执行，从店招、店标、首页到产品展示页模版，再到栏目品牌页的个性设计等，一定是在店铺规划好的风格下进行视觉表现。淘宝设计，有一个比较特殊的要求：热闹而不杂乱，要有购物的氛围，同时要清晰有序。淘宝运营第四步：策划包装产品这一步应该是运营的关键。一个店铺的转化率高低有很多因素影响，但是产品绝对是最重要的元素。产品策划包含的内容非常广和多。首先就是产品线和产品组合策划，营销教材上有一个“明星、金牛、瘦狗、？”产品四象矩阵组合规划。同样道理，做淘宝一定要确定好引流产品、阻击产品、利润产品、后续产品，而这又和产品定价相结合，形成完整的产品宽度和产品组合，实现热销和利润平衡统一。对于很多传统企业来说，还面临一个重要问题，那就是怎么解决线上线下的产品渠道冲突问题。淘宝运营第五步：商品促销运营商品促销运营和产品策划其实相辅相成，并且和下一步的推广运营三者组成日常运营的核心。淘宝店铺的商品促销，可以分成三大类：一参加淘宝各种促销活动；二、策划创意自己店铺各种主题活动；三、利用关联销售、交叉销售等手段方式，实现商品生动化，提升用户粘性，提升客单价。这三种促销活动相互联系，并且下面又有很多种形式，这些手段组合使用，可以打造爆款产品，实现销售飞跃。提醒大家，促销只是手段，目的是增加销售。但是，目前很多淘宝店铺陷入了无促销无销售，有促销才有销售的怪圈，主要还是店铺和品牌缺少独特的卖点和差异化，无个性，没有吸引人的独特点，品牌无溢价能力，更没有粉丝。淘宝运营第六步：推广运营淘宝店铺推广运营其实和促销是融为一体的。淘宝为卖家聚集了大量的精准购买流量，只要把这些流量转变为客户就行了。而淘宝平台提供了很多的推广工具和途径。比如：中小卖家最常用的直通车，又比如大卖家使用的广告投放，另外淘宝的商品搜索排名、店铺搜索排名，更能带来巨大的精准客户，这需要精心研究淘宝搜索排名的规则，然后针对性的优化。而淘宝客的使用，按销售分成的模式，为淘宝店铺卖家提供了网络分销推广的途径，另外淘分享的SNS社区推广，也是巨大的免费推广形式。。需要说明的是，我一直认为：淘宝店铺推广运营，一定是把重点放在淘宝站内流量的，站外的推广精准度不够，转化效率低下。淘宝运营第七步：客服销售客服销售是实现销售的关键环节，具有核心地位。客服销售环节，需要从岗位技能、业务知识、网络文化、日常管理、培训等层面进行标准化和系统化作业，实现销售客服系统流程化和可复制化。淘宝运营第八步：数据分析数据挖掘和分析是电子商务和传统线下商务最明显的区别，电子商务的数据是精准的、即时性的。几乎所有的策略规划和运营规划都需要以具体的数据来做支撑，数据分析只是手段，目的是通过数据分析发现问题、发现机会，制订策略、提升推广效果，提升店铺转化率，从而提升整店的ROI，实现企业利润最大化。

这个不用学靠感觉来该花钱推广花钱推广重点是前期要选对商品卖对位

作为一个淘宝运营，就要熟练掌握如何在淘宝上做营销，不同的店铺的方法不同，但是，万变不离其宗。总得的来说，运营最终的目的无不是为了提升搜索流量、客单价、转化率、ROI，以及回购率这几点。1、搜索搜索优化结合直通车来操作的话，效果会更好。直通车给出的报表有曝光量、点击率，和点击转化率的数据，可以给你很多的搜索优化的帮助。2、转化率转化率其实是非常市场化的，基于对顾客需求的理解，别人的建议，不一定是正确的。但是，却有个很有意思的事：有某个行业亏钱，来做付费推广，一直亏了几十万，亏到一定程度之后，才开始盈利，盈亏平衡点，是砸钱到某销量。因为达到某销量之后，就能够带动转化率的提高，而高转化率则可以提高ROI到盈利点，但是这点对于新手来说，一定要慎用，有较高的风险。如何学习淘宝运营现在做淘宝的人越来越多，想要把店铺做好是很有难度的，所以我建了一个群：首先是3②O，然后是三—O，最后是⑵三—。这样有了最新的行业动态和玩法，我们都可以第一时间得知，也可以和其他卖家一起交流技巧,共同进步，只要是爱学习的小伙伴，都可以一起学习、交流。3、ROI同样的ROI数据，不同行业不同店铺的结果不同。因为有的是带来一单的销售，有的是带来一个客户，而这个客户有30%几率（回购率）持续消费。如果你的店铺是前者的话，那么，付费必须是战略性，这样才能保持销售增长率；若是后者的话，则可以不计成本，来加大投入（自身经济条件允许的情况下）。因为以后你获取客户的成本，会涨的很快。4、回购率最简单的一个方法，如果你对店铺现状一筹莫展的话，唯一不会错的，就是想办法，利用好你的老客户数据。我们往往盲目的看着别人做直通车，然后，自己也跟风去做，但是，有没有想过，同样是亏1000元，亏给100个老客户好，还是亏给100个新客户好呢？还有，100个老顾客购买和1000个新客户购买的话，哪个对于搜索排序加分更多呢？答案很明显了吧。5、转化率我们卖家每发布一个宝贝，可能仅需要10分钟左右。个人觉得，很多地方的成分，我们要尽量的降低，但是，新品上架的成本可不能省。很多店铺做了很多产品，就像是散弹枪打麻雀，靠概率，开始看起来没什么，但是越往后，你就会发现SKU会严重增加你的运营成本的。6、直通车一定要学会多看看直通车的报表数据，其实，店铺的很多优劣势，我们都可以在直通车上，看出。同时，对于出价的技巧以及操作直通车优化的方法，我们也要不断的更新完善，这点大家可以去直通车专题看看

了解自己产品规格、特性、卖点产品规格：熟悉产品的详情属性，特点功效等；产品包装特点和赠品递送：产品包装的方式、效果及赠品配送内容；产品结构：熟悉自己的产品，了解哪款转化率高，哪款利润高，哪款是上新，做好关联销售，合理的推荐。有许多神级别的C店，他们的玩法表面上看背离了目前阶段高大上商业的本质，其实也是说得通的。深究其原因：这些店铺大多已经经营了5年左右甚至更长，在草莽阶段的姿态相对较高，当时属于是有竞争力的店铺，从而沉淀了大量的老客户。这些攒下来的人品足以支撑这些神话继续保持；其有很强的供应链渠道和经验，这可以算是技术壁垒了，货品选择和品控是一个坎；新店去复制模仿基本都比较艰难，熬上5年也未必能够出头；就算让这些神店的老板们沿用老套路亲自再开一个新C店或者天猫，一样比较艰难；知“道”，才能做“到”：虽说听过许多道理，依旧过不好这一生，但，不知道基本的道理，休想过好这一生；如今这个年代，把事情做成了的，都是真的懂行的人。绝无意外；凡事预则立，不预则废。怕的是，预的时候已经错了；电商的失败，在旁观者眼里或是早就下了结论的，而当局者失败了，仍旧是不明不白。在内心里，没有给“不能当饭吃的东西（纯粹的文化和艺术）”留够空间，这个时代里做自由商业零售是很难逆袭的。冥想过这个世界，或能理解这句话。电商是一个系统工程，梦想从某一个点去拔高来塑造优势几乎是不可能完成的任务。业务没有优势，将不可能获得流量的亲睐。回过头去弄免费流量是事倍功半，弄付费流量又是赔钱无底洞。平台的规则就是将自身的利益最大化，岂是卖家去钻漏洞能够抵消的？消费者购买行为本身是最强大的广告，结果怎么样取决于消费者能否感觉到你比别人更好。这个更好的标准很微妙，很多时候完全就是一种感觉。支撑这种“更好”需要许多的细节支撑：品质丶外观丶设计丶包装丶材料丶品牌名称丶品牌LOGO丶色调丶气质丶文化味道丶工匠精神丶细腻度丶友好丶温和丶聪慧......如果你真的会看，如果你真的知道商业形象和商业姿态对业务有决定性的影响，你会发现：两个网店比一比首页，就已经分出高下了。且他们的业绩对比基本也能够和这个高下相呼应。你的竞争LEVEL，其实是处在和你的首页水准丶基调丶做工丶气质都差不多的卖家群里。地摊和商场是两个宇宙。别以为观感是一个肤浅的东西，这东西太深刻了。开店时间不超过1年，单月销售超过500万并且能够保持的C店，你见过几个？天猫有一大把。如果你有足够的理想，你的资源和能力要去匹配这个理想。许多资源未必要花钱，也未必要等，能够把已有的资源发挥到极致，这才是能人。不等丶不靠丶不幻想。流量这东西：1）看见没有点击你，也是流量，但是浪费了而已，完全无感的过滤掉了，你还统计不到；2）点了没有买，说明不喜欢你，或者你不如人；3）买了也就那样，没啥感觉，难有常情。做网店有许多设计细节功夫要做：店铺设计丶产品设计丶包装设计，还有好多大部分中小卖家选款都是凭感觉。不看市场，不分析产品，盲目选择。但是大部分类目，尤其是如服饰类的流行性类目，选款是非常重要的。不经过选款打造的爆款，我只能说你是瞎猫碰到死耗子。或者你在这个类目好多年，确实有自己的一套经验因此我们建了一个运营学习抠抠裙前面几位数是八一三，中间的几位数字是：九七六，最后的几个数字是：五七一！组合起来就好！做为店铺与客户之间的桥梁和纽带，客服首先要真诚的面对每一位旺旺咨询的客户，用和善有好的态度及笑脸表情让客户感受到你的真诚。其次，是要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。再次，是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。把握住每一个流量，让转化不再是难题。淘宝店铺规划其实并不复杂，尤其是模块栏目程序都已经确定好，只需要确定内容就OK了。但是，其实一个店铺装修规划并不那么简单，事前需要分析大量竞争对手的店铺以及自己品牌的优势特征，然后结合目标受众和一些后期运营思路来进行栏目规划。比如：很多淘宝店注重互动沟通，就会加一些帮派、社区的栏目，而对品牌历史个性很注重的，一般都会有品牌溯源的栏目。规划好之后，才是美工设计执行，从店招、店标、首页到产品展示页模版，再到栏目品牌页的个性设计等，一定是在店铺规划好的风格下进行视觉表现。淘宝设计，有一个比较特殊的要求：热闹而不杂乱，要有购物的氛围，同时要清晰有序。收起

因为自建独立b2c商城的运营投入巨大，而借助淘宝的精准流量，却可以节省大量运营费用。，而是从系统整合的观点上来讨论。淘宝运营第一步制定整体项目策略规划古语说得好凡事预则立，不预则废。在正式入驻淘宝之前，一定要做好计划，分析市场、分析竞争对手，目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。淘宝网提供了众多数据分析工具，可以很容易就进行各项数据分析，比如行业总规模，热销产品，竞争对手销售预测等。通过对这些数据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位，并且制订销售目标、淘宝发展阶段和发展步骤，确定阶段的团队组建。之后形成具体的操作进度计划表格。下面所有工作就是根据战略蓝图做具体的执行了，当然在具体运营过程中可能需要根据实际情况不断优化调整原来的计划和目标。菜根谭认为：只有先做好分析、制订策略和具体执行计划，才能分工协作、有的防矢，实现资源整合的价值最大化。淘宝运营第二步组建运营团队当整体项目的战略规划好之后，第一件事情就是组织资源了，人、财、物等各种资源。其中最大的问题就是团队组建，人才是淘宝运营的核心，所有的工作计划都需要通过人去执行完成。团队组建，根据战略销售目标和投入可大可小，并且，应该是在具体的运营过程中逐步调整的。一个完整的淘宝电商团队至少由以下岗位组成：项目主管、文案策划、商品运营、淘宝推广、美工、客服等人员组成。其中，如果情况允许，文案策划还可分解成产品文案和传播文案，而商品运营主要为产品分析和规划、促销活动组织等，淘宝推广专著于直通车等各种淘宝工具的使用推广，美工就是店铺装修、产品宝贝页面设计、活动页面设计等，客服一定是了解产品知识、销售能力强、打字速度快并且了解淘宝文化的人员。组建团队需要先定岗位，明确岗位职责和分工，然后通过各种形式招聘，人来后需要培训，进行管理和考核。当然，其实一个人也可以做淘宝，只是需要把各岗位都兼着做完了，那可是超级牛人才能做专业。仓储物流属于供应链体系的建立，这里不阐述。再一个网络零售上了规模的电商，供应链管理才是核心竞争力。淘宝运营第三步：规划装修好店铺取好名字，做好入驻申请的前期工作，批准后就可正式开始规划装修店铺了。当然，由于淘宝商城审核工作有时回长一点，所以大部分都是同步进行，注册下来后，直接上传装修而已。淘宝店铺规划其实并不复杂，尤其是模块栏目程序都已经确定好，只需要确定内容就ok了。但是，其实一个店铺装修规划并不那么简单，事前需要分析大量竞争对手的店铺以及自己品牌的优势特征，然后结合目标受众和一些后期运营思路来进行栏目规划。比如：很多淘宝店注重互动沟通，就会加一些帮派、社区的栏目，而对品牌历史个性很注重的，一般都会有品牌溯源的栏目。规划好之后，才是美工设计执行，从店招、店标、首页到产品展示页模版，再到栏目品牌页的个性设计等，一定是在店铺规划好的风格下进行视觉表现。淘宝设计，有一个比较特殊的要求：热闹而不杂乱，要有购物的氛围，同时要清晰有序。淘宝运营第四步：策划包装产品这一步应该是运营的关键。一个店铺的转化率高低有很多因素影响，但是产品绝对是最重要的元素。产品策划包含的内容非常广和多。首先就是产品线和产品组合策划，营销教材上有一个明星、金牛、瘦狗、？产品四象矩阵组合规划。同样道理，做淘宝一定要确定好引流产品、阻击产品、利润产品、后续产品，而这又和产品定价相结合，形成完整的产品宽度和产品组合，实现热销和利润平衡统一。对于很多传统企业来说，还面临一个重要问题，那就是怎么解决线上线下的产品渠道冲突问题。淘宝运营第五步：商品促销运营商品促销运营和产品策划其实相辅相成，并且和下一步的推广运营三者组成日常运营的核心。淘宝店铺的商品促销，菜根谭分成三大类：一参加淘宝各种促销活动；二、策划创意自己店铺各种主题活动；三、利用关联销售、交叉销售等手段方式，实现商品生动化，提升用户粘性，提升客单价。这三种促销活动相互联系，并且下面又有很多种形式，这些手段组合使用，可以打造爆款产品，实现销售飞跃。菜根谭网络营销机构提醒大家，促销只是手段，目的是增加销售。但是，目前很多淘宝店铺陷入了无促销无销售，有促销才有销售的怪圈，主要还是店铺和品牌缺少独特的卖点和差异化，无个性，没有吸引人的独特点，品牌无溢价能力，更没有粉丝。淘宝运营第六步：推广运营淘宝店铺推广运营其实和促销是融为一体的。淘宝为卖家聚集了大量的精准购买流量，只要把这些流量转变为客户就行了。而淘宝平台提供了很多的推广工具和途径。比如：中小卖家最常用的直通车，又比如大卖家使用的广告投放，另外淘宝的商品搜索排名、店铺搜索排名，更能带来巨大的精准客户，这需要精心研究淘宝搜索排名的规则，然后针对性的优化。而淘宝客的使用，按销售分成的模式，为淘宝店铺卖家提供了网络分销推广的途径，另外淘分享的sns社区推广，也是巨大的免费推广形式。具体可见下图。需要说明的是，菜根谭一直认为：淘宝店铺推广运营，一定是把重点放在淘宝站内流量的，站外的推广精准度不够，转化效率低下。淘宝运营第七步：客服销售客服销售是实现销售的关键环节、临门一脚，具有核心地位。客服销售环节，需要从岗位技能、业务知识、网络文化、日常管理、培训等层面进行标准化和系统化作业，实现销售客服系统流程化和可复制化。淘宝运营第八步：数据分析这个说起来会比较虚，但是数据挖掘和分析是电子商务和传统线下商务最明显的区别，电子商务的数据是精准的、即时性的。几乎所有的策略规划和运营规划都需要以具体的数据来做支撑，数据分析只是手段，目的是通过数据分析发现问题、发现机会，制订策略、提升推广效果，提升店铺转化率，从而提升整店的roi，实现企业利润最大化。总结：上面从系统层面浅议了菜根谭关于淘宝店铺运营的一些看法，文章并没有涉及具体的技巧和方法，因为那样展开来，就不是一篇文章，而是一本书都讲不完的了。