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店铺权重上不去?快来跟我学

来源:整理 时间:2022-08-12 13:53:37 编辑:派代电商 手机版

首先你要去分析,这个链接还值得做吗?如果差评的是物流这方面影响不大,毕竟不是你能控制范围;如果是衣服质量问题,那就不能有太多中差评。

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一个链接需要很多投入,人工,刷单,直通车等等,这些梳理下来一个月也不少开支了。

所以,如果中差评太多了,转化低了,需要一直靠shuadan去加强转化,然后,直通车效果肯定不好的。所以,如果真的不好,建议你果断放弃了,重新弄一个新连接,那个就放着,把精力投入到新的链接进去。

另一个影响因素就是,你的宝贝热度,也就是人气。

淘宝一定是把流量发给那些最受欢迎的宝贝或者店铺,如何加强宝贝的收藏和店铺收藏,就很重要了。

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除了收藏,还有一个就是加购物车

3.品牌权重

这个有点高端了,毕竟中国人的品牌意识还是比较低的,近年来还好。

说句容易懂的,大家都知道去年苏宁和阿里合作,苏宁入驻了天猫旗舰店,基本每款销量破百,这个就是品牌影响力。

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4.售后权重,这里划重点

售后权重是最容易被忽视的。有的卖家喜欢疏忽那些申请退款的,其实,退款这个,你完全可以作为一个卖点。你没听错,卖点哦。

因为提升顾客体验是淘宝搜索部门的根本宗旨,卖家为了顾客体验所牺牲的,很可能通过淘宝搜索补偿回来。吃亏是福,不要在意为了维护指标而牺牲。但是指标下降了,后果可能很严重。

要注意一些参数的矛盾关系,例如退货率是一个重要的搜索权重杀手,如果可以有不退货就让用户满意的办法,尽量不要走退货流程;但如果用户不那么满意又没有走退货流程,他就获得了一个给你低分的机会,卖家就需要时刻做权衡。

在购物引导中,非常有必要多下点功夫到文案和客服,帮助用户正确地选择。用户的错误选择或者错误期望,最终将导致低评分或者高退货,都会造成间接通过搜索权重, 对店铺进行惩罚。

在一个,淘宝最成功的产品都有一大堆退货的,究其原因,都不是产品的问题,而是有人买,就一定有售后的问题,这个是一定有的。

如果你不积极处理售后,那么,就会有很多售后差评,骂人,吐槽啊,这会把那些担心出现质量问题,或者其他问题犹豫不决的客户,直接吓退了。

而且,对于近年来,积极打造生态电商的淘宝来说,衡量一个店铺的权重,包括必须要加入售后。

因为现在假货多,次货也多,现在主要看服务,你服务不好,买家在购物上,就体会不到在淘宝购物的乐趣。

你的售后服务实际代表淘宝的售后服务,你懂了吧?所以这点可以作为很多商家的突破点,这点是很多“牛逼”的发文人没有提到的,也是很多卖家朋友忽视的。

最近有人在改售后评语,主要就是覆盖一些不好的售后评语,注意刷要注意点击其他原因,然后,写上一些自己的原因,比如:你突然不要了,你暂时不想买了,这些理由总比让买家看到一大堆:垃圾货,质量不好等等这些词来的好吧!

而且,只要是客户点击其他原因退款的,基本是不影响你的宝贝和店铺的。

店铺权重上不去?快来跟我学

店铺和商品权重是大家基本都能意识到的,但是,还是不够透彻,容易忽略一些细节。品牌需要培养,需要积累,厚积薄发,售后权重是容易忽视的,也是大家最不关心的。以后要多加注意哦!

好了,今天就分享这么多,明天再见,喜欢的加关注,谢谢支持。


文章TAG:权重店铺店铺权重

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