7.直通车是锦上添花的还是雪中送炭的工具?
可以这么说,淘宝运营推广的所有渠道,包括搜索、直通车、钻展、活动、达人、淘客、、、全部都是锦上添花的功能,真正雪中送炭是要回归商业本质,你的产品和图片。很多店主不懂,搞一堆没人买的产品,往店铺里面一堆,然后就是各种埋怨运营推广人员没有本事,卖不出去产品。其实这是不对的,我做起来的真正赚钱的大店,没有一家是因为我运营推广技术牛逼,而是产品本身就牛逼,即便没有我,小白随便优化一下都能起来,只是会比我们优化流量少一点而已。所以直通车不决定店铺生死存亡,他只能决定能爆多大,能多赚多少,仅仅是个锦上添花的工具而已。反过来说,如果产品本身实力就不行,劝你还是不要开车了,浪费钱。
8.直通车追求的是满分,还是满格?
很能很多人不懂满分和满格的区别。我们都知道直通车扣费公式=下一名的出价*下一名质量分/你的质量分+0.01元,这个公式害人不浅,因为会把你的注意力都集中到“质量分”上面,其实这玩意是个无穷值。他无穷小也无穷大,也就是说有的质量分看的是10分,可能是1000分、也可能是3000分,淘宝为了方便卖家查看,他把他规划成1、2、、、9、10分的。黑车的原理其实就是让10分变成2000分、3000分甚至更高,具体就不讲那么多了,不是今天的话题。其实我们要追求的并非是这里,而是满格就OK了:
创意质量:就是推广创意近期的动态反馈。其实这里面的核心就是点击率,你要横向控制增长率,纵向控制对比同行,值越大扣费降的越快。正常高出2-3倍已经很牛了,有人开黑车胆子大的会高出15-20倍而且车轮。
相关性:就是关键词与宝贝类目、属性及宝贝本身信息的相符程度。关键词与宝贝本身信息的相关性,包括与宝贝标题、推广创意标题。有时候你看相关性没满格,把关键词往创意标题里面复制黏贴一下,就会发现立马满格。关键词与宝贝类目相关性和属性相关性就不说了。
买家体验:主要是根据直通车转化率、收藏率、加购率、关联销售、详情页、好评、差评、旺旺反应速度等影响购买体验的相关因素组成。如果各项相关反馈值发生变化或者降低,都会影响到整体质量分发生变化或者下降,所以你不要说客服、售后以及其他岗位与直通车无关,店铺运营是一个整体运营。
9.7%的点击率算高吗?
算?不算?可能很多人都会说“好高”。错了,淘宝的任何数据都没有绝对值,只有相对值。与自己的历史数据做对比,与同行做对比,只有相比之后数据才有用。举例:如果别人都是10%,你7%那是低的,如果别人都是2%你7%,那恭喜你一定会盆满钵满的。跟自己的纵向也要做对比,前天是3%、昨天5%、今天7%那你是有一个增长的趋势的,也恭喜你,账户一定会有个变化。