2. 找到转化率下滑的本质原因及应对技巧
在上述三个前提下，如果我们发现转化率确实不行了，是低于行业均值的，接下来我们就要去找原因，因为只有找到原因了，你才能找到相应的解决方案。
（1）进店流量不精准导致的
尤其是搜索进店流量和直通车进店流量，这种不精准会直接导致转化率下滑，并且伴随的还有页面停留时间短、跳失率高等表现。并且这种不精准，主要是进店关键词不精准，你可以在生意参谋——商品——商品分析——单品分析中进行分析，看最近30天的无线端数据，在手淘搜索那一项，点击“详情”，可以看一下进店关键词的表现
如果你发现有大量的支付转化率为零的关键词进店了，那就说明这种词是不精准的，当然建立的基础是进店流量比较多，如果就三五个，没有转化也不代表这词不精准。
应对策略：
这时候最关键的应对策略就是调整关键词。在这里，我就以上图为例告诉大家如何调整。首先你一定要看最近30天的数据，这样才有代表性，然后流量太少的暂时不用管，挑那种流量数据大的；接下来你去从这些词当中找特殊的不转化修饰词，也就是别的词中没有，只有这两个词中有，尤其是流量排名靠前的。比如，在这两个词中，休闲、帅气就可以算两个特殊词；替换的时候，就替换这两个词就可以了。
（2）强力竞争对手出现了
这种强力竞争对手，如果是标品，一般是在价格上表现的比较强势，如果是非标品，那么就会在一些细节上表现的比你好，伴随的表现是，你的流失金额大幅度提高。这时候你可以观察一下流失竞店。
标品就看两个问题，第一是他们的价格是不是比你要低（尤其是有比较明显的价格优势），第二就是有没有在直通车狂推。如果直通车也在推，价格还比你低，往往这时候你的转化率就会下滑。
非标品就看细节，因为有时候别人的一个小细节可能就把你给PK下去了，比如衣服款式上的一个小细节，加了个领结，加了个蕾丝边等等。
应对方法：
其实也不复杂，如果是价格方面的问题，看看你自己能不能跟对方干，如果是款式问题，你看看能不能改善。如果什么都不能做，那就没什么太好的办法。但是我在这里可以给大家提供一个断腕式的自救方法，之所以称之为断腕式，是因为首先你要承受流量下滑的事实，然后看能不能挽救回来。
建立的前提是，不管是价格还是款式，你已经无法比得过竞争对手了。这时候，我们就可以考虑断腕式自救，具体操作方法如下：
第一步，找到自己和竞争对手区别的关键词。因为打散原则的存在，同一个宝贝可能只有有限的关键词是有权重的，然后每一个关键词代表的是不同的竞争范围。比如，你搜索“连衣裙 韩版”和“连衣裙 碎花”的时候，出现的搜索结果是不一样的。
第二步，找到竞争对手的强点关键词，实际上就是你转化下滑的关键词。比如，以前你的“连衣裙 韩版”这个词排名很好，转化也不错，但是因为出现了几个强力的竞争对手，你也解决不了他们，那么你就把“韩版”这个词放弃，一般可以直接采取删除掉（这就是断腕），这样权重会转移到其他的关键词。
第三步，在其他的关键词上下功夫进行优化，这个关键词要是竞争对手的弱点。判断标准很简单，你搜索一下，看看竞争对手有没有在这个词上面有不错的排名，能不能轻易展现（比如没有排名，但是开车了）
上述两个是核心，其他的至于说什么详情页影响转化等的问题，大家可以去看看别的文章吧，这里就不东施效颦了。
