其次,是国内错综复杂的智能音箱市场而产生的原生阻力。国内智能音箱市场厂商繁杂,主要有五种类别:一是以BATJ等为主的互联网公司,希望通过语音这一入口建立智能生态,为既有的内容和服务寻找新市场;二是以科大讯飞为代表的,专注于技术开放平台建设的技术厂商;三是以喜马拉雅等内容厂商;四是主打智能家居的创业公司;五为以漫步者为代表的传统音箱厂家。
与国外相比,国内智能音箱领域除了厂商更繁杂、竞争更激烈外,在时间上也有一定的滞后性。国内第一款智能音箱叮咚诞生于2015年,由京东与科大讯飞联合推出。此后国内智能音箱市场沉寂,直至2017年阿里试探性地推出天猫精灵,小米、百度等企业不甘落后,纷纷入场,国内智能音箱才进入密集发售期,一时间智能音箱领域热闹非凡,“百箱争鸣”。
当先天不足遇上恶劣生存环境
当下,我们不能否认的是,随着家庭中联网设备的不断增加,有极大几率成为未来智能家居控制中枢的智能音箱有着非同一般的重要性。但古往今来,利益有多大,风险就有多大。对于如钥匙般的智能音箱领域来说,发展面前有三问需解答。
首先,智能音箱如何“智能”?
每当市场有了新的风口,就会出现无数跟风之人,智能音箱也不例外。为搭上智能音箱的顺风车,传统音箱厂家推出不少产品,只不过卖点都集中于音质,本末倒置。 另外,“语音识别技术”也是尚未完善,一方水土一方人,同一语种还有不同口音,更别提各地方言以及语境涉及到的自然语言理解问题。
除此之外,还有人工智能和物联网领域中老生常谈的安全隐患问题,如数据存储、身份认证、敏感数据保护等,在此不多赘述。
其次,智能音箱如何提高普及率与使用率?
我们知道,物联网时代“未来智能家居的控制核心”这一定位是智能音箱如此火热的重要原因之一。而理想的智能家居生态并非是家居单品的智能化,而是彼此联动,达到互联互通互控的状态,但目前的智能家居系统仍旧处于互相独立的状态,使得智能音箱使用率不高,如同“鸡肋”。
与国内相比,国外在此方面就先进得多,以美国为例,美国的智能家居行业有统一的标准协议,亚马逊的Echo可以直接接入各种智能家居设备,这也是为何美国智能音箱普及率远高中国的原因。
最后,国内企业如何“走出去”?
在用户习惯方面,国内外有着不小的差异。以使用环境为例,国外用户居家环境多为开放式,美国家庭主妇在烹饪时都喜欢听音乐,因此智能音箱在国外的消费需求也相对较高。而国内,厨房客厅封闭性更高,生活环境相对嘈杂,相应地市场对智能音箱需求较低。此为国外厂家难以进入中国市场的重要原因之一,另一限制则是人机交互的“本土化”程度低。