3、“无边界”的这九年
在美团之前,BAT已经奠定了在国内互联网行业的领导地位,牢牢占据着信息、商品和社交这三条及其关键的赛道。美团另辟蹊径从服务入手,开始抢夺互联网市场。
以吃喝玩乐入手,美团的商业版图开始向各个领域扩张。成立至今这九年间,“无边界”成了美团最重要的战略部署。
美团的无边界扩张,也促成了它“不务正业”的名号。从团购网站出发,美团这九年在从外卖、酒旅到打车、物流、金融横跨多个领域,将目标聚焦至各个行业的巨头身上。
滴滴在打车领域一骑绝尘、傲视群雄之时,美团开始进军打车行业。2017年2月美团开始布局打车业务,到年底美团打车业务已经初显规模。不到一年时间,美团打车事业部已经拥有超过200人的团队,日订单也已经突破10万单,且该业务也展现出了较大的市场需求潜力,在美团点评日活跃用户中30有出行需求。今年4月,美团推出了聚合模式,打车业务进一步优化。
在打车上探索的同时,美团也看准了共享经济的前景,在2018年4月花费27亿美元收购了摩拜单车,为与滴滴的竞争增加了又一重筹码。
生鲜市场一片火热之时,美团又将目光对准了这个广阔的市场。2018年5月,美团对线下门店进行品牌升级,更名为 “小象生鲜”,并且5月25日小象生鲜方庄店开业。2019年年初美团买菜App上线,首个线下服务站于上海市虹口区周家嘴路开通。3月26日,美团买菜进入北京市场,在天通苑、北苑两大居民区开站,通过驻站骑手实现快速送菜上门的服务。
在物流上美团也不甘示弱,美团自2015年开始自建配送团队,推出“专送”产品,满足餐饮外卖高时效需求。之后整合众包推出“快送”产品,不断推展品类,并于2018年推出美团第一代无人配送车“小袋”。
2019年5月6日,美团推出全新的配送品牌“美团配送”,并向第三方开放配送平台。美团配送将在技术平台、运力网络、产业链上下游等三方面向生态伙伴开放多项能力。目前,美团已与家乐福、CFB集团、百果园、多点达成合作。
美团在不断完善“吃喝玩乐”网络的同时,也开始进军金融支付领域。目前美团点评已经拿下了,包括银行和保险在内至少四张金融牌照,在金融方面的开始布局。从贷款、信用卡到支付,美团在不断蚕食互联网金融领域的红利。
从单一业务到超级平台,今天的美团始终在不断尝试,不断打破行业的边界。从团购网站到外卖、线下零售、到店酒旅、打车等生活服务领域再到金融,为商家提供智能POS机、ERP等系统服务。