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天猫超市有投诉渠道吗,怎么投诉天猫超市

来源:整理 时间:2022-12-07 01:32:46 编辑:强盗电商 手机版

1,怎么投诉天猫超市

苹果11手机为例:1、点击手机桌面上的淘宝App,如下图所示:2、点击页面上的天猫超市,如下图所示:3、进入页面后,点击页面下的我的,如下图所示:4、进入我页面后,点击头像图标,如下图所示:5、进入页面后,点击天猫超市客服,如下图所示:6、进入页面后,输入投诉,点击发送图标,如下图所示:7、弹出的页面后,选择投诉的场景,即可完成投诉,

怎么投诉天猫超市

2,天猫超市买到假货怎样工商投诉

可以打12315投诉。12315投诉天猫超市分为两种问题类型,第一种是产品的质量问题;第二种是商家的服务问题。消费者在投诉的时候需要递交佐证材料,包括但不限于购物发票、与商家的沟通协商聊天记录、网购产品、物流信息记录、产品外包装、保修卡等等,能提供给12315的所有佐证材料都要保存好。  然后进入“全国12315互联网平台”,点击“我要投诉”按钮,在“投诉须知”下方点击“同意”;在搜索框中搜索要投诉的企业名称,点击选择企业,进入投诉详情填表页面。勾选“选择绿色通道企业,享受更高效的维权服务”前面的复选框,然后点击“确认”按钮。

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