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淘宝平台怎么联系小二,手机淘宝怎么联系淘宝小二客服

来源:整理 时间:2023-01-21 10:36:05 编辑:强盗电商 手机版

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1,请问手机淘宝在哪里联系淘宝小二

1、第一步,首先打开个人淘宝的手机APP,然后输入个人淘宝的账户名和密码,进行登陆淘宝账号,以方便接下来的操作,如图所示:2、在个人的手机淘宝账号登陆成功后,手机页面会自动地跳转到如下图所显示的页面,这是淘宝的首页。2、在手机淘宝的首页,往最下面看,找到右下角的“我的淘宝”并点击进去,这时页面会自动地跳转到个人账号的后台,如下图所示:3、在进入个人账号的后台之后,接着往下拉,在右侧找到“客服小蜜”字样并且点击进去,如下图操作所示:4、在点击“客服小蜜”之后,就可以直接进入聊天界面,也就是找到了淘宝小二,这时可以根据自己的实际疑问,在聊天框里进行输入相关内容,即可进行相关咨询了,如下图所示:(注意:在咨询时,为了能够更高效地得到回复,建议可以根据个人需要勾选“咨询订单问题”、“取消退款/售后”和退款未到账“的其中一项进行咨询即可,这样也能节省自己的时间,得到更高效快捷的服务。)

请问手机淘宝在哪里联系淘宝小二

2,手机淘宝怎么联系淘宝小二客服

大家在淘宝购物的过程中肯定会遇到一些问题,当和商家协调不了的时候,或者看到淘宝活动报名和不明白的规则的时候,就需要淘宝店小二的介入,怎么联系淘宝小二,今天就来教大家。操作方法01搜索引擎搜索“淘宝网”,进入淘宝主页,在页面最上方点击【亲,请登录】,如图一,进入登录页面,然后输入用户名与密码,点击【登录】,或者打开手机app,扫描二维码登录。02登录成功后,找到浏览器顶部的“我的淘宝”菜单栏,点击进入【已买到的宝贝】页面,这一步就进入买家个人中心,你将会看到你之前购买过的商品明细。03进入个人购物明细页面后,在页面最上方会看到一个“联系客服”选项,把鼠标移到按钮上,会出现下拉列表,点击【消费者客服】可进入买家客服页面。04点击后会弹出下图窗口,在窗口右上角有“联系小蜜”和“自助服务”两个选项,如图打开的是“联系小蜜”窗口,你只需要根据问题情况进行点击操作,查看相应的疑问,就可以对应找到解决办法。05在页面最下方,有一个输入框,可根据自己的疑问进行输入,如果有相同的疑问解决案列,机器人会自动提取相应信息超链接发在此窗口内。页面右下角还有联系客服电话,也可以直接致电进行咨询。06如果点击的是步骤4中的“自助服务”选项,将会打开下图窗口页面,在此窗口顶部可直接输入内容,同时在左侧会有相关的选项卡,按照各自的所需点击并查看内容即可。07若是卖家遇到问题,也是同样的操作,选择首页“联系客服”进入卖家客服中心,选择对应问题,或者输入你的问题,同样可以找淘宝客服解决对应问题。

手机淘宝怎么联系淘宝小二客服

3,手机如何联系淘宝小二

用手机联系淘宝小二,首先要有退款订单,打开手机淘宝,点击“我的订单”,找到退款订单,点击“退款中”,进入页面后,会看到“淘宝介入”的字样,点击即可联系淘宝小二。除此之外,联系淘宝小二的方法还有很多,打开手机淘宝,点击右下角的“我的淘宝”,向下滑动,便会在必备工具中看到“客服小蜜”,点击即可向其询问相关问题。还有一种方法,点击我的订单,点击右上角的三个点图标,便会显示功能直达,随后点击“客服小蜜”即可,如果遇到不懂的问题,便可以向“客服小蜜”进行咨询。淘宝试用技巧:若想申请退款,首先联系卖家协商解约,随后点击“我的订单”,找到需要退款的订单,点击“申请退款”,根据实际情况填写退款原因。若已经收到货,待卖家同意后,便可以联系快递将货物寄回,在退款页面填写快递单号,卖家收到退回的货物后,便会进行处理,钱款也会退回到付款的账户中。换货的步骤和退款的步骤相似,按照上述步骤操作,卖家收到货后,便会根据买家需求调换货物并再次发出,买家收到货物后点击“确认收货”即可。更多关于手机如何联系淘宝小二,进入:https://www.abcgonglue.com/ask/cd95251615816998.html?zd查看更多内容

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