卖了半年的智能吸尘器,对这半年做一次总结,这一节提炼在这半年的微营销过程中的一些精髓。
除了不生产之外,一个人包干了所有,从打包丶营销丶发货丶售后丶文案丶美工所有环节都是一个人完成,这就是微商。经常看到有人喷微商,因为看到了一些不好的事情,就以偏概全的全盘否定了所有的微商。真想对那些人说一句话:有本事你也来做微商试试?
那么微营销的真正精髓在哪里呢?
答案是在于服务产出的价值。一个粉丝如何变成了客户,再转化成为你的渠道商?提供对其有价值的产品和服务,触动他的内心。现在大家都在谈粉丝经济,这个话题理论上没有任何问题。但实际上给你一万名粉丝,你能服务的过来吗?你需要消耗多长时间从中选择出可以进行下一步转化的对象?如果你只有100粉丝,每个粉丝每天平均花费10分钟时间,按照每天10个小时来算,你完全梳理一遍,理论上最少2天时间可以完成一个循环。但实际上,至少需要一个月时间,因为你要打动他们,需要建立信任关系。
在这半年的过程中,最大的收获就在于这句话——用服务产出价值,打动客户。而不是像今天的很多微商那样,每天在想着五花八门的招式去吸粉。
服务怎么体现?靠刷朋友圈?靠群发广告?靠给别人点点赞?这些都是误区。服务体现于点对点。做为微商要做的就是梳理一套流程化的点对点沟通思路,这才是真正有价值的东西。
有人可能会感觉,假设我100个粉丝都服务完了,那是不是又要去加粉丝呢?答案是肯定的,但我这半年的经历说明了一个问题。粉丝是口碑得来的。每一个客户,最起码都能给我带来最少2名新的粉丝,这样就形成了裂变。100变200,200变400,每一次的新增都让我有足够的时间去为他们服务。这才是健康的微商。
这一过程看起来很慢,但其实却是最快的方法。如果你看不透,沉不下,那这一节的内容对你无用。