想要提升商品转化率，首先我们要清楚影响店铺转化率的因素有哪些？然后针对性的进行优化。
博士店长和大家分享一下提升转化率的要点。
我们做店铺运营，最大的问题不是引流操作，而是有了流量之后的转化问题。做引流是为了提高商品的曝光，从而带来高销量。
怎样才能提高商品的转化率呢？可以分为两部分来分析原因。
店铺因素
店铺的基础、标题、主图、详情是否足够吸引买家，商品的卖点是否突出。其中店铺基础包含了销量、评价，还有问大家、买家秀等基础，都要优化一下。做基础的方法有很多，最直接的是人工干预，也是使用最多的方法之一，但是这种方法有风险，一定要提前做好计划。
标题：商品标题在不同阶段所配合使用的关键词也是不同的，所以说标题不是一成不变，是要根据商品的运营阶段进行优化的。
店铺在上新初期，可以根据测试的关键词数据来组合操作，到了店铺中后期以后，各项数据逐渐做起来，这个时候为了获取更多的流量要使用行业大词和热词。
详情页：详情是体现商品具体卖点和细节的展示，是顾客最关注的地方，在做商品详情页的时候一般遵循的布局模式是：海报-商品属性-商品细节-商品展示等。
通过对商品不同场景、不同搭配及SKU展示来提升顾客对商品信息的了解。在详情页中还可以插入好评场景，用顾客的声音替商品说话，详情页要体现出商品卖点与特色，图片的排版要美观，图片大小、颜色要协调。
客服：店铺客服是否及时回复顾客的消息，也是影响顾客购买的一个重要因素，客服响应速度越及时，顾客对我们店铺的服务感受越好，促成订单的几率越大。客服不但要做好售前，售后也要重点来服务，这样才能提高我们店铺的信誉度。
引流实操
关键词
买家是通过搜索商品关键词来寻找商品，所以说词也就代表着流量，当词不精准的情况下，也就无法匹配到精准流量，导致店铺的转化上不去。
所以在做关键词选择时，数量不能太少也不用太多，一般建议20个左右即可，然后做数据测试，把数据不理想的词及时替换掉，做好优化操作。
如果关键词可以拿到展现数据，但是点击数据不理想，这时候要看具体原因，是主图没有吸引力还是卖点不突出，或者是创意标题的问题还是匹配方式有问题，这些都会对点击和转化带来影响。
优化的时候要考虑全面，当词可以拿到数据，点击和转化不理想时，可以更改一下匹配方式，要是依然没有转化，就要及时删除并做出调整。
要是店铺权重不是很好的情况下，需尽量避开大词和热词，就算类目词不是很多，结合商品属性可做延伸词，在大词和热词基础上做词的扩展。
关键词是快车推广的一部分，为了提升店铺销量，同时把店铺引流做起来，达到可以带动店铺搜索流量的目的，所以说关键词的选择是否精准直接影响到了店铺流量的精准度。
人群
在操作关键词投放的时候，人群也要做基础投放，然后根据词的数据反馈做人群优化，店铺的核心是围绕人群来做的，我们要建立店铺精准的人群标签，只有店铺标签和人群标签匹配，商品的点击和转化才能做起来。
店铺初期可以自定义组合人群做投放测试，要结合店铺属性及商品特点来做，然后根据数据反馈做人群拓展，以此来覆盖更多的人群维度，提升流量的精准度。
到了中后期，为了获取更多的人群维度，就要做店铺人群、行业人群等不断给店铺带来更多的精准流量，提升店铺整体权重，以此进一步提高店铺点击率和转化率。
在操作店铺期间，除了词和人群两个维度以外，还有其他细节也要注意，如创意主图也可以提升点击率，快速把关键词权重做起来，只有词的权重增加了才能提高转化率，操作之间是相互关联的，所以我们做引流操作期间要考虑全面。
