为了解决这些在发展过程中出现的问题，淘宝网开始寻求改变，于是从2012年末，淘宝网推出了一系列新政策。
推崇小而美倡导差异化经营
当假货丶窜货逐步被清理出局，日已成规模的淘品牌纷纷转战天猫，发展速度放缓的C2C业务亟需寻找和扶持一批新的最具活力的卖家群体。于是，2012年淘宝网提出了“小而美”的概念，2013年淘宝网宣布将更进一步扶持原创品牌，预计2013年将扶持超过10万家淘宝网店。
之所以如此大刀阔斧的改革，是因为淘宝网上虽然有海量商品，但打开搜索页就会发现重复商品太多，难以满足消费者的个性需求。电子商务的真正意义在于让小群体用户也可以在网络上聚集起来，找到这一个个细分市场。
亿邦动力网了解到，淘宝网扶持的新一批的原创品牌，将不同于以往的“淘品牌”，不再单纯靠销量起家，而是真正了解丶满足用户需求，在专业性和服务上进行比拼。
SNS体系建立改善流量分配体系
过去阶段，淘宝网坚持推出顽兔丶哇哦丶爱逛街丶淘宝圈子丶U站丶扫货小分队丶后院等多个SNS产品，其中一个重要目的是不断对淘宝内部流量进行优化，改善流量分配体系。
2012年的淘宝双十二大促就是淘宝网SNS的一次试水：240多个根据标签设置的分会场内商品的排序也完全是根据用户对该商品的反馈态度。与此同时，许多带有SNS社交性质的新交易玩法，也被引入进来。
“淘宝网和卖家共创共建的第一件事就是流量，去年的双12就是一个开始，在去年双12活动中卖家自己选择标签的流量通道。”淘宝商家事业部总监湛卢认为，今年流量出现了很多问题，但本质问题是由于淘宝网流量通路本身过于单一，而卖家不断增多。流量的问题并非分配上的问题，而是需要寻找更多的流量通路。
湛卢透露，淘宝网今年还将继续通过标签化丶卖家自主选择标签的方式拓展流量通路。其次，将逐渐尝试卖家抱团，例如小而美活动中产生的慢生活街区。
分析人士认为，淘宝网通过SNS性质的产品和活动，促进卖家与卖家丶买家与买家丶卖家与买家之间的相互联系，自然推动流量的合理分配。
倡导联合营销引导商家自我扶持
淘宝网不仅通过SNS进行流量的合理性分配，并且引导卖家在流量方面自我扶持。
据亿邦动力网了解，双12活动前后，淘宝网即开始号召中小卖家进行抱团营销以后，联合营销的概念逐渐浮出水面。
