[闲谈]本文是云鹤直通车系列文章的开篇。我犹豫了很久,到底第一篇应该写些什么?对于大多数卖家来讲,直通车最痛苦的事情是,钱花了,单没来,我也决得应该优先讲如何提高ROI;最后,我还是决定,先从最本质的问题谈起 -- 直通车的一些基本的道理。我的想法是,先把道理讲明白了,思路就自然出来了,只要思路顺畅了,具体的技巧掌握起来事半功倍。
云鹤是程序员,俗称IT男,虽然多年前也曾经是个文艺青年,但毕竟文笔生疏已久,行文不到之处,还请各位多多包涵:)
[正文]
正如大家所知,直通车只是个引流工具,并且是众多付费工具中的一种。
流量还有大把大把免费的,淘宝搜索每天有1个亿的PV。
所以你为什么要开直通车,也就是你为什么要花钱买流量?
本篇是《你为什么要开直通车》的上篇,主要是讨论什么情况下不适合开车。[下篇]的内容,会是什么情况下适合开直通车,放到明天来讲,敬请关注。
有人会说,这还不简单,因为流量少呗。这句话更确切的表达是:因为不要钱的流量不够用了。那么,如果我追问一句:你的免费流量为什么不够用了?是不是曾经够用过? 你又该如何回答。
[问题1:你的流量为什么少?]
关于电商的技术分享,最多最火的两块,就是搜索流量优化和直通车技巧。原因很简单,因为几乎没人会嫌自己流量多。自然搜索的优化,道理细讲比较复杂,一两句话说不清,我也不打算在这里讨论。这里只想谈我对其的最基本理解:如果你昨天浪费了流量,你今天的机会就一定比昨天少。 反过来说,如果你今天把握住了仅有的流量,那么明天你的流量就会比今天多。这个理念,完全类比于 “机会总是给那些有准备的人” , 很好理解吧。
紧接着的问题就是,那么怎样才算把握住流量? 把握住流量,就是访客通过你的服务,下单变成客户,甚至回头客。也就是我们常说的转化能力。每个类目都有自己的转化平均水平,你想知道你把握流量的能力好不好,跟平均水平进行对比就可以了。一般来讲,100个流量进店,转化2-3单是正常水平(各个类目会有差异)。你回忆一下,你的店铺在过去获得的100个流量里,把握住了几单,转化水平是否合格了?
可以肯定的是,如果你转化总是比平均水平好,你的自然流量一定是越来越多的。简单理解一下:淘宝是一个商城,你在商城开了店面,商城的利益 来自于促进市场繁荣,更多人流和交易量。所以如果你的宝贝比别家的好卖,那淘宝当然愿意把你的宝贝,更多展示给用户,因为这样产生订单的机会更大。于是,你的排名总是会比别家的好一些。