1、单品突破(模仿已有平台的品类结构,选择优势产品切入目标市场)
2、扩大 SKU(提高 SKU 丰富度及拿仓能力,推动销售的增长)
3、人员扩张(较为粗放的增长方式带来运营的负荷及整体效率的降低)
4、精细化运营(细化分工、流程优化,在内容营销和供应链效率上挤压小卖家)
5、发展自有品牌和独立渠道。
从当前状况来看,大部分卖家都只是停留在扩大 SKU 这一层次。
中国生产制造商痛点分析:
1、厂家生产能力过剩。
2、差异化程度不高。
3、有新品开发能力,但没有能力做面对用户的销售和客服。
中游:平台电商、自营电商
出口电商 B2B 服务:出口企业与进口企业之间,通过第三方进行信息发布或信息搜索完成交易的服务。
出口电商 B2C 服务:出口企业与海外最终消费者之间,通过第三方进行信息发布或信息搜索完成交易的服务。
今天我们主要讨论 B2C,其运营方式又可分为平台模式与新型自营模式。
平台模式:
平台模式的主要代表企业包括 eBay、Amazon、速卖通、Wish,并呈现出较为特殊的土壤。
2.盈利模式:除速卖通,其他三大平台主要盈利模式为交易佣金; 唯一 “淘宝生态” 的速卖通平台针对低端用户群体;
3.营销策略:卖家营销推广方式不如淘宝丰富,搜索结果技术主导;平台给予新卖家更多展示机会,强调生态平衡;
4.运营政策:不鼓励过分运营(尤其是 Amazon),淡化店铺概念;每个卖家只能注册一个账号;在中国卖家擅长的品类上,同质化严重,复购率不高。
自营模式
主要代表企业包括大龙网、兰亭集势、Deal Extreme。它们的缺点是:
单位获客成本高,运营和营销成本极高不下;
用户重复购买率低,整体营收缩减甚至部分季度出现亏损。
此外,移动端浪潮下,依靠搜索引擎换取流量的获客模式已经过时,以及产品售卖依赖于价格优势,相关产品未形成品牌效应,同时流量成本不断上升,导致其原有业务逐渐走向下坡路。
销售目标市场
以美国、英国、德国、澳大利亚、加拿大为代表的成熟市场,由于人均购买力强、跨境网购观念普及、线上消费习惯成熟、物流配套设施完善等优势,在未来仍是跨境电商零售出口产业的主要目标市场,且将持续保持快速增长。