知识问答付费相关问题本来已经讨论足够多,不想再多说。然而这几天娱乐圈纪委书记王思聪的一则问答,又让这个尘嚣已久的话题再次回归大众视野。
日前,在微博问答平台上,有网友花5000元向他讨教“识别绿茶婊”的技巧,却只得到王思聪玩票似的“熟能生巧”四个字回复。虽然提问者看似很亏,但实际上,王思聪的这个回答吸引了19万人的“围观”,依照微博问答的相关规则,王思聪和提问者得到八万多元的“围观收入”。
正当我在雄安新区附近的乡镇的湖面,和曾经在百度知道风靡一时的明星管理员“固安人牙医咨询”钓鱼时,接到了《重庆商报》的采访电话,探讨知识付费问答相关的话题。正好今天结合当天的电话采访和我的从业经历,在和大家聊聊我对知识问答付费的一些看法。
①知识问答不是新风口,早在十多年前就已经“相对成熟”。
这一两年,分答、在行、微博问答等付费平台的火爆,给很多人造成了这是互联网新兴事物和模式的错觉。其实早在大约十年前百度知道就已经构建了知识付费问答的体系(当然这里的付费不是人民币,而是电子货币,但是相关的积分却可以换取实物),并且推出了诸如从实习生、试用期、助理到商界领袖的进阶机制。
在2009年左右的时候,我的百度知道问答等级达到高级经理级别,开始有所收益。而上文提到的“固安人牙医咨询”经常被百度知道首页推荐,应该在总裁级别。在那个时代,“固安人牙医咨询”家里的很多用品都是通过百度知道的付费平台赚取或者奖励而来。这几年兴起的一大堆所谓知识付费平台,很多明星大腕动辄收入过万,但究其模式原理而言和十几年前没区别,换汤不换药。
②人气变现和知识变现是两码事,请区别对待。
一大批打着“知识变现”旗号的平台,实际上应该叫“人气变现”或者“噱头变现”平台。以王思聪为例进行的一系列回答,更多的还是依靠自己的知名度回答了一些满足观众好奇心和恶俗心的问题,这些解答很难称之为知识。但我们的相关平台睁一只眼,闭一只眼,通过这些吸引眼球的问题和名人,先把人气赚了再说。
在国内各大知识问题付费平台,就目前的表现而言没有哪家合格,更多的时候还是处在通过博取眼球的问答来吸引资本、吸引用户。最终市场会证明现在兴起来的这一波知识付费平台,只是互联网泡沫时期的必然产物,过把瘾就死(当然,这个过程中会让一些心术不正的人赚大钱)。
③所谓知识必须成体系化 真正的知识付费必须解决刚性需求。
“芙蓉姐姐和凤姐谁更漂亮”,这个问题能吸引关注度,但绝对不能称之为知识。知识是什么?百度百科已经有定义,知识是符合文明方向的,人类对物质世界以及精神世界探索的结果总和,百度的这个答案写的模棱两可。在我看来,互联网深入人心的时代,知识应该满足两个标准。第一是要能够成体系化,第二是为了解决实际需求。
在国内其实真正的知识付费平台有很多,但这些平台很少标榜自己是知识付费的载体。比如我们熟悉的沪江这种教育平台,通过信息平台的针对各个阶层的用户推出成体系化的学习方案,解决用户的使用需求。再比驾考宝典这种行业应用,从科一到科四,从交规到上路等等全流程提供了多种形式的内容和考核机制。等等等等,这种案例不胜枚举,我认为这才是真正应该被我们广大媒体和自媒体去积极报道,引导的。