1. 第一,从平台治理,走向共商、共管、共建。现在,淘宝直播成立了直播商家议会、直播机构议会、直播产业带议会,每个议会可以与参与淘宝直播的规则制定,投票表决活动或规则是否执行。
2. 商家、机构和产业带,基本上是现在直播圈最核心的三个角色,商家就是我们,机构就是主播机构,产业带就是那些翡翠产业带、女装产业带等,所以产业带的直播也有些扶持。
3. 淘宝最喜欢讲人货场,直播也会有人货场。第一个是人,拓展主播群体是接下来要做的事情,扶持对象有技术精湛的发型师;熟悉各种电器的修理工;逛遍全世界的资深驴友;档口里能说会道的老板娘等,只要有内容,就是淘宝直播的支持对象。
4. 第二,所有机构会降低门槛,以前做直播机构是严进严出,外面一个机构可以卖几十万,现在是宽进宽出,资质达标就可以做,但是3个月之后会考核,不达标就退出。
5. 接着会强化主播合同,以前因为机构是粗放式的管理,主播一旦发育起来,往往留不住,容易造成纠纷,因为主播成名后非常容易膨胀,会不满机构、甚至不满平台。
6. 现在,淘宝提供淘宝直播官方合同模板,用这个合同模板,如果发生纠纷,淘宝可以直接进入仲裁。
7. 接下来是进一步扶持腰部主播,以前大的太大,小的太小,98%的主播是赚不到钱的,未来淘宝的方向是,大的不要太多,小的也不要太多,大部分集中在当中,平台为直播机构发放“腰部主播成长卡”,腾出某一部分的日常时段,帮助腰部主播获取流量。
8. 接着说货,以前直播间的DSR普遍较低,粗制滥造严重,现在如果自己做直播,退货率超过40%直接降权,直播间刷单直接降权,与商家合作违约,不走V任务直接降权。接下来也会建立优选商品池,进入商品池的商品,将有主播优先权、活动的优先权。
9. 最后说场,其实刚刚说的产业带离我们商家还是比较远的,但是直播做得比较好的产业带,淘宝直播官方会挂牌,会根据不同基地产能、服务等分级挂牌,不同等级的基地扶持力度不同。
10. 最后再说下直接扶持,下面2种可以直接扶持,第一,从其他外部渠道引流会有更多流量加权,;第二,如果明星进入品牌直播间或者主播直播间,只要超过1小时,同时愿意进行直播互动,将会有1小时的首页或弹窗资源。