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有人说:商城或者网络店铺精减SKU等于降低规模,果真如此吗?其实不然。不管从二八原则还是ABC分析法我们都能看到:目前很多电商的仓储客单量并不大,但觉得商品的存放面积永远不够。网站的经营SKU已经琳琅满目了,用户还是反映买不到商品或缺货率居高不下。
文/特邀作者 郭保卫
阳春三月,进入20亿目标的酒仙网断然采取举措,SKU被大砍,一举从2000砍到只有700。这让很多人无法理解:在这个品类规模化赢利的电商时代,当京东、当当、苏宁易购、库巴等大B都从垂直走向百货的时代,酒仙网这么做难道不是自废武功?难道不是背道而驰?
肯定不是,酒仙数据证明:好卖的SKU始终好卖,不好卖的,即使低价倾销、捆绑销售、买一送二边缘依旧。
向精细化要饭吃
举个例子,垂直类B2C好乐买在创立初期,SKU达到1万,品牌种类覆盖所有品牌,当然很多是虚拟库存,客户体验巨差。09年好乐买大规模的削减SKU数量,保证“实库实销”。虽然鞋的款式和种类会有所减少,但是消费者只要购买就会保证发货,这样大大提高了好乐买自控产品的支配能力,也能保证库存的有效统计,更避免了品牌商对于企业货品使用的更多干预,以保证更好的购买体验。
京东当当也是一样,大多数人并不了解京东当当们在扩大品类的同时,其实也在不断的精简SKU。很明显京东当当目前为止也不敢称己为超市或者百货,始终还是商城。我们都明白商城永远不是百货。百货有的商品商城不一定有,商城的商品定位却一定比百货高。
所以要做好商城必须更加精准的把握自己的用户群和供应链。尤其做垂直类目的电商,应该垂直更垂直,这样才能让供应链精细更精细,向精细化要饭吃。
电子商务目前的发展阶段其实就是80年代改革开放初的传统商务的粗狂化阶段。一开始只要有资金,胆子大就能张罗起一个工厂,无论做任何行业,竞争无壁垒,订单如流水,劳动力廉价。后来发展5S运动,ISO9000质量认证到追求JIT管理等等,其实都是向精细化要饭吃的过程。在这个过程中谁先走这步,谁就能活下来,因为成本越来越高,竞争越来越大,利润越来越薄。
酒仙网营销副总裁李斌认为:如果国内电商企业还是浮躁,不能快速的向母体--零售企业学习,落地生根,而是一味追求变异,那么这段幽怨的台词可能会成为部分网购平台的宿命。从他以下两组PPT数据我们就能明白为何酒仙网现在要痛砍SKU: