因为利润的低薄,未来B端市场肯定不会是智能锁企业们争夺的主战场,C端才是智能锁品牌爆发的主要角力点,这也是目前云丁科技和鹿客所占据优势的地方。
但就在C端领域,以德施曼、凯迪仕等为代表的传统锁企正在谋求突破——比如德施曼曾通过发起众筹一次性创造过2000万的销售额,这种尝试证明了传统锁具企业在接受了新兴互联网玩法之后依然有其强大的爆发力,再加上传统锁具企业在技术、工艺、线下渠道上的优势,它们的未来不容小觑。
更多的互联网智能锁品牌也在飞速抢占市场。2018年6月,京东发布了“京造智能门锁”,售价1299元;2018年10月,360发布智能门锁M1,打出“打破行业底价”的999元的售价(含300元安装费用);2018年12月,小米自主品牌米家智能门锁正式发布,并以999元开启众筹,不到8个小时就被抢光,众筹金额突破三千万元人民币。
很明显的,不论从价格还是使用体验上,各方竞争对手们已经开始拿出了全力,这让鹿客的未来面临更多的变数和挑战。“价格战”、“品牌战”、“巨头入局”、“渠道布局”......随着时间的发展,各家智能锁厂商都在鹿客曾经熟悉的领地攻城略地。
面对这种情况,鹿客原本赖以生存的线上渠道优势显然已经越来越构不成“优势”了,所以它也在积极谋求线下渠道的布局。2017年以前,鹿客在全国的线下体验点还不到一千个;2018年底,这个数字已经达到四千个;按照鹿客的计划,它将在2019年内在全国开出一万家体验店。
重重竞争之下,鹿客不得不转而谋求它过去并不具备优势的线下“壁垒”。
短时间来看,目前市场上绝大多数智能锁品牌对于鹿客来说尚还处在“追赶”的位置,毕竟智能锁产品的更新迭代需要一定周期,用户口碑也需要一定时间的发酵。乐观点来看,它们可能对鹿客当下的威胁还没有那么大。
但小米米家智能锁的入局,是最有可能会给鹿客带来直接挑战的因素。
因为鹿客在这两年得以如此快速地在智能锁市场攻城略地,其最主要的原因还是因为2017年和2018年这两年小米在品牌和线上渠道上给到它的强力支持。但随着米家智能锁的正式推出,鹿客可能在渠道上再也享受不到曾经的优势了。
未来小米官方渠道肯定会着重推广自己的米家智能锁产品,这时鹿客的角色就会稍显尴尬了。一旦鹿客的线上渠道优势被“打击”,竞争对手们借助自身的优势将可能很快形成反超。
小米能把鹿客带火,那么它也很有可能重新把米家智能锁带火,并让自有品牌的米家智能锁代替鹿客的地位;海尔、创维、美的、海康威视等拥有覆盖全国的线下渠道网络优势;凯迪仕、德施曼等不但深耕线下点位,还把自己的下沉渠道编织到各种五金建材、大卖场里,线上零售渠道也构建地越来越完善。
在自己的优势领域,竞争对手们正逐渐靠近;而在自己的劣势领域,鹿客又无法短时间内形成自己的优势,再加上米家智能锁的“釜底抽薪”,鹿客所面临的竞争态势不容乐观,它目前的行业地位将要直面多方挑战。