上架
从上架第一天开始统计访客,加购,收藏,转化率,支付件数,因为数据是不会骗人的,同时上架两款产品,哪款更受欢迎,从数据上可以很直观看出来注意:款式好的产品加购数会偏高,因为销量,评价原因或店铺原因,观望的比较多,这时评价会很影响你的加购顾客的心理。
评价
一定要安排客服/售后盯着一单确认收货马上联系顾客,通过电话返现的方式返支付宝。我这边是好评3-5张,15字,提现[质量好,是正品]关键字,追评3-5张,字数不限,体现[很喜欢]。
推广
开车时,一定要注意不要拉低转化率,转化率如果太低于同行,就会判定款式不受欢迎,所以直通车不要大烧特烧。
开直通车还有个原因就是提升访客不要让访客涨跌太多,一直让店铺处于上升且让淘宝处于满意的阶段,偶尔有几天的转化率特别高,高于大部分同行,也是一种很好的办法当然不要持续高,还是正常卖货比较好,如果一直不卖,就要舍得花钱,我不刷单,所以我真的是白送!
老客户
告诉他有什么新品让他搜索指定关键词。跟他说明如何参加活动。如果有兴趣他真的会主动联系你,,每天将老用户导入用短信或者包裹码导入微信。
营销活动
第二条半价,效果特别明显,我是做牛仔裤,有些违规,我把小脚裤与直筒裤放在一个连接里,小脚裤2颜色,直筒裤3个颜色。
总结
男装的粘性很大,粘性的最大的因素是质量,其次是价格,所以维护老客户与上新是重中之重