其实,头条打击竞争对手的姿态多少有些难看,尤其是表面上举着游戏影响青少年身心健康的“正义大旗”,背后却没少从游戏厂商赚钱,在这点上,整个头条系产品是一个利益链条。
根据App Growing发布的首份抖音数据,4月24日-5月14日期间,抖音上出现了247款游戏共计914个广告,而非游戏类应用是106款共计523个广告。可见,游戏已经成为抖音广告体系当中最重要的业务来源。
如果说内容推送影响用户更倾向于侧面作用,那虚假广告损害的将是实际利益。4月份国家市场监督管理总局公布了2018年第一批典型虚假违法广告案件,其中今日头条因发布多条未取得医疗广告审查证明的医疗广告,被罚款 70 余万元。
但更严重的是抖音,3月底,因平台上有用户涉嫌发布售假视频,抖音与另一家视频平台公司被约谈。抖音对此进行专项整治,查删视频805个、封禁账号677个、添加违禁关键词67组。可一次性的查处只是权宜之计,当抖音带货能力渐渐被品牌商认可,这条产业链上有可能会继续滋生不法商贩,流量为上的抖音真的能承担起监管之责吗?
张一鸣四面突袭,或许代表一个新晋企业挑战权威的活力,但在过程中却不断以用户信任为牺牲品,如今它可能要承担这一后果。记得在内涵段子被关停时,业界更多还是一片惋惜之声,但仅仅不到两个月,外界的态度呈现出天壤之别,此次侮辱英烈的广告一出,更是导致封杀抖音的呼声一浪高过一浪。
为了更大规模地吸引流量,抖音不只是游走在被大众讨伐的边缘,更无惧伤害用户情感,封杀或许不可能,但如果再多几次这种过错,估计抵制抖音的声量或许要和低俗化的头条有的一拼,这需要抖音反省和警惕。
用户何时能成为头条系产品的真正受益者?
近日知乎周源在接受采访、回应与悟空问答的竞争时表示,“一个更好的平台是去帮助大家认识世界,能够持续迭代,最终的评判标准是,用户是否能够变成这件事情里的参与者和受益者。”
“受益”一词很难判定其标准是什么,对抖音等头条系产品的用户来讲,可能沉迷于自己偏爱领域或长期观看低俗内容,用户本身反而觉得“受益”。但恰恰是不察其害,才更应该警惕头条系产品利用人性弱点给用户带来的负面影响。
换句话说,头条系产品天生所带的“信息茧房”,正在削弱用户接受内容时正常思考的能力,这对用户莫不是一种更层次的伤害?
我在之前的文章《内容黄金时代的困境:拿着粗鄙当精致》也提到,用户从之前的主动找寻变为被动接受挑选过的内容,尽管号称是适合个性喜好的投放,但主动变被动的质变,不可避免地会缩小外部信息的辐射入口。这种接受内容投放时浑沦吞枣的形式,对用户群体来讲,何尝不是另一种内容获取上的粗鄙呢?更何况,抖音等平台造假内容泛滥,更需要用户加以辨别。
而扩大到认知层面,如果说知乎被周源认为是帮助用户认识世界,那头条系显然更倾向于认识自己。
认识自己并没什么过错可言,但头条系产品给用户带来的更像是一种片面认知,一则,用户皆趋利避害,算法推荐下的内容都是符合自己价值观的。二则,当一个人把过多的时间放在探索和深入自己喜好,或沉迷于自己喜欢看到的世界,久而久之或许会坐井观天。
就像抖音上被封杀的温婉,现在依旧有一片支持其的粉丝,表面上的拥立其实代表着他们可能存在相同的价值观,温婉的个例只不过会激发一些用户发现自己进而模仿。
可抖音能封杀一个温婉,却不见得会断了所有炫富、泡夜店、一夜爆红的网红的去路,因此依照现在用户对抖音的沉迷程度,潜移默化的渗透只会导致网民受片面认知指引,一路走下去。
冯骥才曾经指出“一个民族文化的粗鄙带来的问题,不仅是对自身文化的损害,而是影响着民族素质的下降,同时致使人们丧失文化的自尊与自信。”相对于冯骥才的担忧,张一鸣似乎没有这层忧虑,他曾揶揄,历史上精英们一直在试图让大众拥有很高的精神追求,但社会整体从来没有达到过这个目标。
对于进击中的抖音,对于头条的成长,张一鸣急需反思。
歪道道,独立撰稿人,互联网与科技圈深度观察者。同名微信公众号:歪道道(wddtalk)。谢绝未保留作者相关信息的任何形式的转载。