社交+内容矩阵,是创新亦是臃肿
成立至今,QQ不断在更新迭代,可从始至终都是围绕“连接人与人”的社交这一主题来开展。
如今,社交的形式多种多样,玩法也各不相同。在使用社交软件时,大多数用户更注重社交的内容,而优质的内容也能为社交添彩。也就是说,内容即是社交,这已渐渐成了一种趋势。
腾讯看到了这势头,在2018年9月30日它进行了第三次战略调整,而“社交+内容”成了这次组织架构大调整的目的之一。其实,早在2016年腾讯全球合作伙伴大会上,腾讯QQ业务就首次正式对外公布了其“娱乐社交生态”的构想。这算是腾讯在娱乐内容与社交平台的结合上做的一次尝试。
打开QQ,用户便能看到好友微视、企鹅电竞、兴趣部落、波动星球、NOW直播、QQ看点等多个面向年轻用户的社交+内容产品,颇显臃肿。但也是QQ在娱乐社交方面的探索与布局,让它一直是90后—00后年轻人心中的“死党”。
其中,截止到2018年9月,QQ看点的日活跃用户数就已超过1亿,而且95后的比重也接近七成。至于看点中的内容,其种类也是包罗万象,QQ会根据用户的兴趣来推荐用户可能感兴趣的内容,从而满足了用户对内容的需求,也提升了内容的价值。
再者,内容垂直化发展是必然,重要的是要直击用户的内心。目前,电竞、动漫、直播、游戏等垂直化内容都是年轻人的心头好,QQ从这些方面发力,无形中也是给它本身加分。
企鹅电竞借助腾讯游戏的优势,承载着赛事直播功能,并且推出了自制电竞节目,这样的设置也得到了不错的响应。在2018年11月企鹅电竞公布了一组数据:企鹅电竞的月均观看时长达到4000万小时,开播次数500万,KOL人数达180万,累计观看用户总数超过3亿。同时,NOW直播以“直播+”的模式,为QQ带来了优质的视频内容,从而推动了UGC的持续内容产生……
说到这,不难看出QQ在社交+内容矩阵上的布局是为它本身添光增彩,于年轻用户来说,这也是QQ较为亮眼的革新。但事实上,在腾讯2018年Q3财报上可以看到,QQ的月活跃用户数量却比同期下降了4.8%。
其实,在社交内容布局的同时,QQ也经历了多次瘦身。
QQ多次瘦身,象征着时代的落幕?
QQ其实承载着许多90后年轻人的回忆,而近几年腾讯修整了QQ的“树枝”,砍掉了一些曾经火热的业务,变相地撤回了用户创造回忆的机会,这种种迹象在无形中暗示着一个时代的落幕。