天猫官网投诉电话号码，天猫投诉电话人工客服

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天猫官方人工服务中心电话是4008608608。天猫服务热线：4008608608，周一～周日9:00-24:00提供天猫招商、交易、商品、活动等问题的咨询。天猫客服的业务：95188客服基本可分为人工客服和AI智能客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。客服电话针对电话营销与客服团队对客户的智能管理及更高效率的服务起到重要作用及应用意义。支付宝客服人员通过该系统及时响应用户需求，在用户遇到困难时提出指导性建议，及时解决用户在使用中遇到的各种问题。

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投诉天猫商家最有效的电话莫过于是“12315消费者热线”，投诉天猫商家除了可以在天猫官方平台进行投诉外，还可以通过消费者协会的渠道进行投诉。 1、通过天猫官方网站进行问题投诉。在搜索引擎上搜索【天猫】官方网站点击并打开，进入到【首页】后，下拉至页面最底部的【联系我们】，进入此页面，选择【天猫消费者-在线咨询】，登录后就会跳转至【阿里小蜜】聊天页面，在对话框里输入【转人工】，又或者是点击聊天页面中的【召唤在线客服】，成功转接人工客服后，描述遇到的问题就可以等待解决了。 2、在【天猫】APP进行投诉反馈。点击并打开【天猫】官方app，登录并进入主页面，查找所要投诉的订单，点击进入此商品订单，在订单下方找到【投诉商家】并点击，转入到【申请投诉】页面后，点击相对应的【投诉问题】，接着【投诉原因、类型】等，最后补充上【投诉说明】就可以了。 3、致电天猫官方客服热线进行投诉。拨打天猫消费者热线“9510211”按照语音提示寻找人工客服投诉相关问题。要是以上方案都尝试无果的情况下，还可以选择通过“消费者协会”进行反馈。 1、拨打消费者申诉举报电话。可以拨打【12315】进行申诉，但是需要加上投诉商家的所在地区或者是想要投诉的平台公司总部注册所在地的城市区号，即【区号＋12315】。平台人工客服工作时间：周一至周五的早上8:30~12:00与下午2:00~5:30，其他时间均不是人工受理。 2、通过消费者互联网申诉平台进行问题反馈。（1）打开搜索引擎搜索“全国12315平台”官方网站，点击进入页面后，点击页面右上方的【请登录】选项进行用户登录；（2）在登陆页面填入账号、密码完成“登录”，要是未注册过账号则要先注册；（3）成功登陆后返回到【首页】找到并点击【我要投诉】选项，进入投诉申请界面，阅读投诉须知后就可以开始申诉；（4）输入要投诉的app主体公司名称（主体公司名称在企查查、爱企查等软件/网站上填写【所要投诉的软件名】就能查询全称），并点击右方的搜索选项；（5）在搜索条件里找到所对应的企业，选择企业跳转到【消费者信息】页面，根据提示填写相关信息，按下【提交】选项，跳转到【业务信息】页面，输入购买的商品或者服务内容和想要投诉的具体内容，再次确认后提交即可。

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