天猫超市不上门怎么赔，天猫超市没有准时送达可以申请赔付吗

来源：整理时间：2022-09-18 06:13:50 编辑：强盗电商手机版

本文目录一览

1，天猫超市没有准时送达可以申请赔付吗
2，天猫超市快递要求送上门吗如果是的话故意不送上门怎么办
3，天猫超市没有客服怎么办呢出现问题如何联系客服
4，天猫超市保证上门怎么赔付
5，天猫超市买东西十几天货都没有收到我打他们电话都没有处理还有
6，天猫超市未按约定送达怎么办
7，希望引起大家注意天猫超市坑人啊申请退款3次上门取件二次
8，天猫超市怎么申请退运费险
9，天猫超市可以送货上门吗

1，天猫超市没有准时送达可以申请赔付吗

这个肯定不能申请赔付的，因为他们有协议的，超过一定的时间也是可以的。

不能要求赔偿，但可以请求违约

天猫超市没有准时送达可以申请赔付吗

2，天猫超市快递要求送上门吗如果是的话故意不送上门怎么办

天猫超市快递是要求送上门的。不送就投诉,投诉一次扣二百块钱工资,长教训了就送了。快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中，可以概括出快递的以下3 个特征:从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。从经营性质看，快递属于高附加值的新兴服务贸易。2018年1月，包括EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流在内的这十家快递企业均表示，春节期间不打烊。

天猫超市快递要求送上门吗如果是的话故意不送上门怎么办

3，天猫超市没有客服怎么办呢出现问题如何联系客服

上天猫

你好超市是没有在线客服的，如果是订单有问题的话，只能通过超市的售后电话联系电话客服处理的。

天猫超市没有客服怎么办呢出现问题如何联系客服

4，天猫超市保证上门怎么赔付

订单有这项保障的话，直接在订单里申请赔付就可以了。拓展资料10月28日天猫超市今日宣布，将联合菜鸟推出“送货上门，不上必赔”服务，承诺非特殊原因，天猫超市商品一律送货上门，若无法达成，消费者可获得赔偿。根据计划，该服务率先落地北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉，并将逐步覆盖全国。天猫超市按下服务加速键：首批6城推出“保证上门，不上必赔”。今年以来，受疫情以及配送区域限制等综合因素影响，快递上门服务已经成为困扰行业的难题，而消费者对快递上门的呼声越来越高。“一切为了消费者体验。”天猫超市体验负责人朴正表示，“我们决定即日起率先在6城启动送货上门，不上必赔的服务，只要符合赔付标准的消费者，都将收到平台发放的天猫超市卡。未来，该项服务逐步覆盖全国。”通过近10年的发展，天猫超市覆盖商品全品类，并提供快递“1小时达”，“半日达”、“次日达”服务，已经成为老百姓日常生活中不可或缺的一部分。朴正认为，这项举措是天猫超市为客户提供送货上门服务的信心和决心。“平台赔偿不是最终目的，持续优化消费者购物体验才是我们矢志追求的目标。”今年6月，由消费维权机构联合各地消协、消保委组织共同开展的相关调查显示，超半数消费者要求“送货上门”被拒，快递公司不经收件人许可，擅自将快递放入快递柜中的情况屡屡发生。“由于线下配送情况多样，天猫超市的配送团队——菜鸟直送，也会保持和物业、安保沟通，给予消费者最满意的上门服务。” 菜鸟直送副总裁沈建锋介绍，当消费者下单时，系统会自动判断消费者的收货地址，若非政府机关、监狱、学校等特殊场所，均支持不上门必赔。

5，天猫超市买东西十几天货都没有收到我打他们电话都没有处理还有

还有12315投诉，但您需要打杭州的12315，您本地的不会受理。如果您看不到运输流程或运输流程存在异常，您可以发起退款申请进行处理。

退款申请天猫介入投诉

真没开？还是开的电子版的？一般不是默认电子版的么？实在不开就投诉吧！

直接退货不就行了。让他们重新寄。

6，天猫超市未按约定送达怎么办

如果天猫商家未按约定时间发货，卖家需要向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金，该违约金将以天猫积分的形式支付。

这个您要耐心的等待一下，可能是货物量比较大吧，不必过分的计较的。

7，希望引起大家注意天猫超市坑人啊申请退款3次上门取件二次

天猫超市就是垃圾，人家1号店能换能补，他天猫超市只能退货，那我用优惠券买的东西不是浪费了

希望引起大家注意，天猫超市坑人啊，申请退款3次，上门取件二次都没退成，一个半月下来......换来？眼睛点点大分享自：追折网（来拿商家给与的额外的报酬）

坑人

坑人，天猫超市，退货以后拒绝退款。跟楼主一样啊，两箱货退回去快递说收到了，天猫超市只承认收到一箱。就连一箱的钱都不愿意退，客服永远都是耐心等待。。。投诉到12315还没有受理，《消费者权益保护法》规定在7天内受理。

8，天猫超市怎么申请退运费险

1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。 2、卖家收到货物后确认退款。3、在退款完成后，华泰保险开始审核运费险理赔申请，审核时间需要72小时，通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。注：当买家使用上门退货功能时，理赔款将会划入卖家的支付宝帐户。望采纳

不用申请，你与卖家可以旺旺约定，你收到货确认付款之后让他把运费以支付宝直接转帐方式打入你的支付宝就可以了。这是常用做法。还有一个办法是你收到货之后不要确认付款，发起一个退款申请，退款金额填写为多付的运费，这样卖家同意退款申请后，他得到货款，你得到运费退回。

9，天猫超市可以送货上门吗

基本上是不能的，天猫超市只是把东西送到相应的快递公司去，自己去领取的。只有上海，杭州，苏州、宁波、南京、无锡、台州七个地方可以送货上门，其他地方不支持。天猫超市购物送货时间如下：上海全境（除崇明三岛）当日20:00前成功提交的订单，次日达；当日20:00以后成功提交的订单，2日达；补充说明：(1) 以上服务承诺指配送到县级及以上城市，乡镇村配送时效可能顺迟1-2天；(2) 法定节假日、重大促销活动、交通管制、自然灾害或其他不可抗拒因素导致延迟不在此服务承诺涵盖范围内。天猫超市支持的配送范围：1）上海全境;2）浙江省全境；3）江苏省全境；4）安徽省全境；5）广东省全境（华南站）；6）北京、天津全境（华北站）；7）河北省全境（华北站）；8）福建省全境（华南站）；9）山东省全境（华北站）；10）河南省全境（华北站）。其他地区暂时不支持购买与配送。

根据你描述的情况，你是说明一下天猫超市可以送货上门吗。我的这种情况如果是去天猫超市购买了东西，它一般来说都是通过快递或者是送快餐的送过去，他们这个应该是可以送到家门的

一般城市里都是送货上门的！现在的天猫也很京东差不多有自己的仓库！一般都是就近发货这样节约成本也降低了时间！天猫超市是不可以指定快递的天猫超市不同于天猫店铺和淘宝店铺，天猫超市是天猫自己开的网上超市，没有旺旺客服，所以不能在线咨询。购买商品的话只能提交订单后等待仓库发货送货上门，快递也是不可以选择的。至于是哪家快递送货要取决于天猫超市在你所在的城市选择和哪家快递合作了，一般会和1-2家快递合作。专业的仓储物流，天猫超市在上海和广州整合仓储资源和物流配送资源，采用统一的商品包装，已经实现次日送达，并将陆续实现每日三配，指定时间送达，指定日期送达等更多更好的配送服务。