第一个来源:免费流量
这里一般是指平台给与的搜索流量和首页推荐流量,这是商家最看中的流量来源,商家的很多运营行为也是为了获取更好的排名拿到平台免费流量。
第二个来源:付费流量
这里一般指的是平台付费竞价流量。比如直通车啊,钻展啊这类渠道购买的流量。这里插一句:你想一下为什么要花钱买流量呢?
简单来说有4个作用:
第1个作用:获取测试数据。比如测款,测图片点击等
第2个作用:进行补充数据,比如提高店铺层级,打压竞争对手
第3个作用:制造优秀数据,比如新品期数据量小表现不稳定,通过直通车加大数据量让平台知道你的产品表现,比如通过人群定向投放的表现,告知平台适合我们的人群标签
第4个作用:获得盈利,当你的投入产出比很好有钱赚的时候,就可以不断加大投入获得盈利
好了,我们继续流量来源结构,刚讲了免费流量和付费流量,下面讲
第三个来源:活动流量
这里指的是通过报名官方活动,获得活动流量曝光。那你能会关心,怎么样才容易上活动啊?基本上,有3种情况容易报上活动
第1种:爆款产品让利
这类产品本身就是被验证的好产品,所以通过活动一让利,自然有非常大的购买诱惑力,活动报名自然容易通过,但是爆款产品不要轻易去报名活动,尤其是要求让利幅度大的活动,容易带来不好的影响。
第2种:潜力新款让利
这里产品属于产品有潜质而且是新款,缺乏的是流量曝光,容易报上活动是因为活动方会认为只要给你流量你就会带来更大价值。当然这个潜力是要跟其他报名活动的产品共同比较的,所以报名前也要了解这个活动日常都是什么样的产品在竞争,比如通过竞争情报观察这些日常报名活动的潜力新款,转化率,价格都是如何来做判断。
第3种:能完成活动坑位产出目标的店铺
也就是说如果你每次上活动都能完成活动目标,那么你后续报名就会越容易通过。
讲完第三个来源:活动流量,下面我们继续讲。
第四个来源:内环流量
这类流量往往是我们运营最容易忽视的,这个流量有收藏加购后进来的流量、页面内部浏览,引导到客服咨询,直播、微淘、老客户回访等,
实际上内环流量的引导是可以大大提高店铺自身的权重从而获得平台更多的流量的,我们举个超市例子比作平台,如果你刚进入超市门口就出来了,那么自然你的流量价值是最低的,所以超市的设计都是出口和入口的设计是很远的,这样子你进来的用户,首先停留的时间就长了,你停留的越长,你就越没时间去别的平台了买东西了,第二你留的时间越长,买的几率就越大,也就是转化率提升,甚至购买的越多客单价也越高了,第三超市平时设计老会员优惠日,其目的就是要促进客户回购。
所以运营要思考内环流量的引导设计,利用好内环流量可以带来
转化率提升、客单价提升、停留时间的提升、老客户回购。
对于当下流量瓶颈越来越大的平台来说,每个流量的成交额都很重要。所以我们可以扩大单个流量UV价值,自然能够获得更多的免费展现流量。所以你会发现,内环流量的设计实际跟我们免费流量获取息息相关。
第五个来源:站外流量
这里指的是从平台以外的其他渠道获取到的流量。比如从微博、抖音、站外淘客等等平台获取。站内流量萎缩带来的单个流量成本越来越高,从站外去获取流量会变得越来越重要。而实际平台也开始给那些从站外获取流量的商品更高的权重,因为他们能给平台带来新的流量增长。
好了,以上五种流量来源就是我们运营需要特别注重的。尤其是站外流量、内环流量这种更考验店铺内功是否够好的流量渠道,对于我们的站内免费流量的获取会有非常大的权重提升。
介绍完5大流量渠道,下面我重点讲解获取手淘搜索流量和手淘搜首页流量需要掌握的五个关键法则。
第一个法则:平台重视什么就会跟搜索权重挂钩。比如阿里想通过直播来让用户停留更多的时间在淘宝上,那么做好直播就会提高免费流量的权重。
第二个法则:产品和店铺标签不明确获取不到流量,流量分配减少,势必要求转化的提升,一旦店铺产品标签不明确,平台无法知道什么流量适合你,自然无法获取流量。
第三个法则:手淘搜索流量带来的是有明确需求的用户,所以转化率是最核心的考核指标。
第四个法则:手淘首页是推荐流量,用户都是没有很明确的需求,所以勾起客户兴趣是获取首页流量的第一要素。对于新颖的产品,高点击率产品是考核的第一标准,后续根据转化效果决定平台是否继续给流量。
第五个法则:从存量市场中挖掘增量市场,也就是你能够让你的客户买了还想买,注重老客户回购,你能够获得免费流量就会越来越多。
好了,我们总结一下今天的内容。今天讲了流量获取的5大渠道和免费流量获取的关键法则。短期获取流量不算是本事,真正厉害的是你能够转化流量的价值,这样子流量才能够有持续性的获取。