来源/ 受访对象提供
空手套白狼的套路还有更多。食品商家冯小强遇到的MCN机构,“跟我说ROI保3,收我2万块,帮我安排4个主播,然后我付好钱寄了样品,到了直播当天,一个主播都没看到,最后没播。”后来冯小强天天电话催,向对方催了几个月,对方才答应退款。
即便是有主播资源的MCN机构,按照合同规规矩矩完成了直播,刷单、退货等手段也随处可见。
这其中还有在合同上钻字眼的套路。由于直播带货费用一般由“坑位费+佣金”构成,而佣金一般由销售额X20%计算,合同上规定的费用计算基数,是“直播成交销售额”还是阿里妈妈后台为准的销售额(囊括退货情况),就有很大差别。“如果是按直播成交额来算,那MCN或主播刷单拉高销售额,多赚一点佣金,后面又把货退了,商家的损失会更惨重”,一位业内人士表示。
商家王宏一直对直播带货很谨慎,只做纯佣的直播带货,但还是被坑过。他一般通过阿里妈妈等官方平台对接合作,因为平台会根据刨除退款后的实际情况来计算最后佣金,“我遇到过合作方以在平台上结算、平台会扣税点为由,要求线下私下结款,结果对方把钱收了,就开始退货了”,他说,这个行业,“真的防不胜防。”
逃离MCN机构
为什么套路MCN机构这么多?
这是行业极速膨胀带来的负荷。天眼查专业版数据显示,据不完全统计,目前我国有5.7万家企业名称或经营范围含“直播”的相关企业。2019年我国新增相关企业仅6300余家,到了2020年,新增企业数量超过了4.4万。