店铺主营品类为“家居日用”“家具”“厨具”“礼品(鲜花速递除外)”“家装建材”“家纺”续签考核标准:
1)店铺月均销售额:店铺月均销售额≥5000元,店铺开店小于1年不参与考核;定制品类(定制主材部、全屋定制部)、家具O2O店铺、装修服务、非遗、艺术品类目不参与考核。
2)好评率:仅家具品类考核,店铺好评率>90%(取2020年12月31日数据)。
3)平台风向标:月度排名率≥5%且累计不符合京东平台风向标目标的月数<6个月。
4)店铺质量指数:月度得分≥6分且累计不符合店铺质量指数目标的月数<4个月。
5)考核周期内出现以下情形,不予续签。
超限店铺:超出类目或二级类目的开店数量限制规则且月均销售额<3万的店铺。违规指标: 违规情形包含“虚假交易”、“超范围经营”、“无货源店铺”、“山寨侵权”、“套券”。违规情形具体注解详见下方。考核指标释义:
1. 虚假交易:通过作弊等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、商品评论或成交金额等,造成妨害、干扰消费者购物权益的行为。
2. 超范围经营:因发布非约定商品被开具违约单2次及以上。
3. 无货源店铺:因无货源店铺被开具违约单1次及以上。
4. 山寨侵权:因不当使用他人权利被开具违约单2次及以上。
5. 套券:商家利用非法手段套取京东货款、京东优惠券等。
6. 销售额:考核期内所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和(虚假的交易订单等违规订单除外)。该金额中不含运费,亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额。
7. 广告投放占比:广告真钱投放金额/订单货款(已完成订单销售额)。
广告真钱投放金额:是指商家充值到“京准通”账户并消耗完毕的广告投放金额,不包含虚拟金、返佣金等广告投放虚拟金,商家将广告投放至考核店铺以外的其他POP店铺或自营sku上的广告真钱投放金额均不在统计范围内。广告真钱投放金额统计产品线为京东直投、京搜客、海投、京东快车、京东展位、购物触点(如有新增产品线默认增加)的广告真钱消耗总额,CPD及CPS广告真钱投放金额不在统计范围内。