赋能即时零售
《2021年中国即时零售行业研究报告》显示,目前中国由以C2C、B2C为主,发展至B2C、O2O、C2C平台多业态并存的局面。随着经济的发展,线上消费成为了消费市场的稳定器,网络零售规模持续增长。
尽管线上消费的发展趋势不断扩大,但是线下零售还是占据了大部分市场份额,实体门店依旧是零售主体。因此,网络零售正在下沉到线下零售市场,线下零售也在加快数字化进程。所以,线上线下相结合的即时零售就成为了发展的潮流。
达达集团创始人蒯佳祺表示,“即时零售作为新型消费方式不断提速发展,以科技助力合作伙伴提高经营效率、加速实现数字化升级,是达达集团的义务与责任。达达将不断提升数字化服务能力,助力零售行业降本增效,推动实体经济高质量发展,为社会创造更大价值。”
即时零售已经成为了多家企业抢占零售市场的兵家之地,达达集团也有自己的即时零售平台——京东到家。此次,达达集团发布达达优拣不外乎想要为京东到家赋能,同时更多拓展即时零售服务场景,抢占更多的市场份额。
履约能力是关键
据公开信息显示,目前达达优拣已经在沃尔玛、华润万家、永辉超市、7Fresh、卜蜂莲花等多家门店开始运营。许多企业也都开始入局商超市场发展即时零售,然而即时零售更加看中“即时”,也就是履约能力,履约能力越好的企业越有竞争优势。
目前,大多数企业的履约能力更多的是依靠其仓库地理位置和物流系统。
达达集团旗下也有自己的物流系统,即达达快送。然而在同城配送中,几乎各大企业都有自己的物流渠道,物流速度也不相上下,可以说单单依靠物流并不能在即时零售中获得显著优势。
对此,蒯佳祺表示道:“履约不仅指在大街上送货的骑手,还包括在商超门店内如何高效率地拣货、管理仓库,这涉及一整套由数据和算法支撑的履约系统。”因此,达达集团为了提高京东到家的履约能力,除了注重原来的物流系统,更进一步注重到了库存管理的各方面。也可以说,达达优拣是达达集团探索即时零售中库存管理模式的一种战略。
平台信息显示,应用达达优拣的门店较于之前,拣货时长降低了15%,取货时长降低了23%,每小时的拣货速度提升了18%。很明显在应用了达达优拣后,门店的工作效率得到了显著的提升。
目前,达达优拣的效率快主要因为以下两方面的举措。