4.店铺名变更审核时效需多久?
目前店铺名变更需等待7个工作日,审核结果可查看页面,公示结束后,T+1完成变更
5.店铺名变更涉及哪些信息变更?
店铺名变更包含店铺会员名、商家店铺旺旺账号、商家店铺NICK及店铺域名等天猫店铺相关识别要素的更改。
6.店铺名变更的风险是什么?
1)店铺名变更后,店铺创建的和加入的群依然存在,但展示原店铺名,其他群成员点击该旺旺,商家无法收到消息;因涉及域名变化,收藏到本地且包含原域名的链接将失效。
2)店铺名变更可能会存在数据丢失的风险,如聊天记录、已购消费者无法通过已买到页面联系到商家等,请您提前备份好数据,做好消费者的服务。
7、店铺更名将在店铺首页处会对消费者进行信息公示。