淘宝一直在作妖。
这是近几年大部分商家对淘宝的印象。因为近几年淘宝一直在改版,而每一次改版,都会有一批商家死掉。所以商家对淘宝有一点点怨气。
但是,淘宝真的在作妖吗?错了,淘宝一直以来的使命从来都没有变“让天下没有难做的生意”,所以每次的改变都是为了商家能够更轻松的把生意做好,把钱赚到,这才是根本。
昨天淘宝继续“作妖”,拆解手淘首页渠道访客为手淘猜你喜欢与手淘首页两个渠道。使流量更加细化。自16年手淘首页访客单独分出来以后,一路高歌猛进,18年双十一当天手淘首页渠道访客首次超越手淘搜索访客,成为淘宝流量第一大入口,发展到今年,淘宝终于对手淘首页渠道流量开始动手,首先拆分渠道让访客更加集中,更加精准。看下图
从上图中可以看到,手淘猜你喜欢流量的覆盖面更大更广,把购物车、我的淘宝下方的你可能还喜欢也收录进来,这不难出来淘宝要做大手淘猜你喜欢渠道访客的决心。下面我们从人为干预与付费干预两个方面阐述这次改变带来的新机遇。
人为干预
在没有改版前,手淘首页访客仅仅只包含淘宝APP下方的猜你喜欢渠道。而我的淘宝渠道和购物车渠道的猜你喜欢跟手淘首页访客是分开的,互相的操作关联性也不是很强。带来的结果就是手淘首页操作方式过于单一,竞争激烈,商家操作起来没有搜索操作的那么顺手。导致手淘首页访客过于集中于某几个产品,也就是我们经常看到,某一个产品拿到了这个类目大部分的首页访客,达到上百万之多,而这一切是淘宝不愿意看到的。
作为平台,淘宝要保证平台的多元化竞争,这样平台才可以持续性的健康发展,所以淘宝经过几年时间的积累,把首页访客已经尽可能的进行了分散,很多通过手淘首页进入的频道访客已经独立出来,比如天猫小黑盒、躺平、极有家、淘宝短视频、绕包直播、便宜好货、淘宝直播等等很多的渠道。但是这样治标不治本,因为首页的操作方式依然单一,为了让商家更好操作淘宝开发了超级推荐付费工具来帮助商家更好的操作首页推荐访客。
改版后的手淘猜你喜欢渠道访客,可操作的渠道非常多,生意参谋后台很明确的告诉大家访客渠道是哪里?商家想要操作猜你喜欢访客,可以从任何一个渠道进行干预。商家可操作的渠道增加,淘宝的目的就已经达到,接下来就是各种手淘猜你喜欢的玩法会大量涌现,但是希望大家擦亮眼睛,从产品本身出发,不要盲目。
付费干预
上边讲了,猜你喜欢所对应的付费工具——超级推荐。超级推荐自去年4月份淘宝推出,随即大火,当时大部分商家觉得超推PPC比直通车要便宜的多,所以很多商家涌入,导致超推竞争加大,点击花费一度居高不下,一直到去年底,商家才趋于理性,开始认真研究超级推荐的优化方式,操作技巧,来带动产品的免费访客。
超级推荐的主要展示位置有4个,分别为首页猜你喜欢、购中猜你喜欢、购后猜你喜欢、特价专区推荐,前三个已经全部归类为手淘猜你喜欢。由此可以看到,超级推荐跟手淘猜你喜欢的契合度有多高,超级推荐已经成为拉动手淘猜你喜欢访客的必要工具。至此,淘宝完成了搜索对应直通车、手淘猜你喜欢对应猜你喜欢的布局,给商家带来很大的便利。
接下来的文章我将对超级推荐的设置优化及玩法进行深入解析,感兴趣的同仁,可以继续关注我。接下来将有更多干货分享...