据了解，1药网2018年全年实现营收8.47亿元，对集团营收增长助益颇大。此外，1药网的服务收入同比增长53.3%，至1,574万元（主要是医药营销推广服务收入）。
集团还将B2C事业部划分为慢病、隐私、普病和大健康4个新的事业部，进一步聚焦把用户从消费型向医疗型转化。此外集团还推出了针对慢病用户的续方管理系统，这是对慢病管理体系的一次系统化升级，将极大地提升用户忠诚度和用药依从性。111集团的这一系列动作极大提高了B2C业务的运营效率，这也是集团营收得以上涨的又一重要原因。
不过，即便是营收得以上涨，1药网还是处于亏损状态。
盈利难背后：1药网的“伤”和行业的“痛”
事实上，1药网难盈利跟自身有关，跟整个医药电商行业环境也有关。
就1药网本身而言，难盈利的原因有两点。一方面，1药网的业务成熟度不够。据了解，1药网官网和移动客户端均提供“医+药”服务，患者可以通过互联网医院与签约专家医生进行远程视频诊疗，确诊后可以延伸医嘱开具电子处方，然后由1药网旗下药房以及合作药店完成药品配送。1药网的网上诊断一面依靠自身的团队，另一面借助同属于111集团的1诊平台的团队。可惜就目前而言，1诊平台的知名度并不高，为1药网导流的用户非常有限。
另一方面，1药网的投入仍然保持在一个增长和持续的状态。根据招股书，111母公司为了实现B2B业务的合作药房增量，在这其中投入了很多资金。另外，研发方面也是重要的成本支出。此外，1药网前期建设物流也需要资金投入。
就整个电商医药行业而言，行业同样存在不少痛点。
其一，人们在网上购买药品的消费习惯还未养成。长期以来，人们看病吃药都是根据医生或者药师的处方和建议。也就是说，在购买药品之前会有一个“看诊”的环节，而大家普遍接受传统“望闻问切”的看诊模式。
但是目前互联网医疗看诊并不能提供一个让人们普遍认可的看诊场景。可见部分人并没有正确认知互联网医疗。他们片面地认为光是靠口述症状或者远程观察用户的表征，并不能作出最准确的诊断。
其二，关于网售处方药的政策一直不曾真正开放。目前医药电商市场有上万亿元药品销售额，但是其中85%来自处方药，而这些处方药销售的主要渠道还是医院和线下药店。据了解，2014年的时候，国家食药监总局发布了《互联网食品药品监督管理办法（征求意见稿）》规定只有拥有合法资质的网上药店（即拥有“网上药店”牌照）才能向个人消费者销售处方药。可是真正拥有合法资质的药店一般都是一些实体药店的经营商。所以说，在当时能够在网上销售处方药非常少。
