美团亏损,在外界看来一是因为其“无边界扩张”太过激进,二是因为当前互联网发展已经进 入新阶段,流量红利已成为过去。
在上市前,美团给外界最深刻的印象,就是其大张旗鼓的“无边界扩张”。从吞并 大众点评到高调进入网约车,再到巨资收购摩拜单车,美团在“从一个胜利走 向下一个胜利”。然而当美团上市后第一份财报出炉后,其高达833亿元惊人的期内亏损额,在解释亏损原因时,美团坦诚“新业务 板块”给公司带来了“财务负担”。新业务板块,指的是美团斥巨资四出扩张 发展的网约车、共享单车、充电宝等“新”业务。
为了降低亏损,美团尝试流量变现,包括提高平台佣金抽成、微信收费 等。从2018年至今,美团平台对餐饮外卖商家收取的佣金比率,从早前的22%飙升至 25%、甚至在有些地区高达26%。6月30日,美团给商户们的一份通告,再次让其费率飙升现象成为关注焦点。
业界认为,美团为了应付其持续巨亏造成股价持续下行的困境,不得不出台的讨好资本市场的举措。好在美团的定位是生活服务电子商务平台,它进入的外卖、电影、酒旅和出行,背后确实是不同的商业领域,需要面对不同类型的商家,美团服务的用户,其实一直没有变,具备协同效应,因此,通过增加线下服务场景的种类,美团的流量使用价值会更高,而单个用户的生命周期会更长。
不可否认,如今的美团,在国内外卖市场仍占优势。不过,本地生活服务所具有的特性,决定了这一领域无论在C端还是B端,都可能存在被颠覆的风险。可以说,即便美团在外卖业务上仍然占据优势,也要保持竞争警惕。
逆水行舟的本地生活服务行业:有人跌倒,就有人吃饱
逆水行舟的本地生活服务行业,有人跌倒,势必就会有人吃饱据。6月27日Analysys易观发布的《2019上半年中国本地生活服务行业洞察》数据显示 ,随着饿了么口碑全链路数字化体系赋能商户策略的实施,整个互联网本地生活服 务市场正在发生巨大变化。
2019上半年中,饿了么口碑的总体市场份额环比提升了3.7%,达到43.9%;不但令饿了么口碑的整体份额进一步提升,而且在美团传统上占优势的一二线城市里,也引发了新的变化:艾媒发布的《2018— 2019中国在线外卖行业研究报告》显示,饿了么一二线城市份额已达47.4%。